AppleID Überprüfung / Zahlungsmethode
Hallo zusammen,
ich habe seit neustem ein sehr großes Problem was die Einrichtung von neuen AppleID's angeht.
Kurze Wegbeschreibung; Es wurde eine AppleID erstellt und beim ersten Versuch eine App aus dem App Store zu laden kommt die Meldung das noch nichts herunterladen wurde mit der App und sie somit Überprüft werden muss.
Da gestern / vorgestern die AGB's seitens Apple geändert wurde, lässt sich bei der Überprüfung der Apple ID als Zahlungsmethode leider nicht mehr die Option "Keine" wählen. Es muss eine Debit-/Kreditkarte, ein PayPal Konto oder die Handyrechnung aktiviert werden. Für jede privat Person sollte dies weniger ein Problem darstellen als für ein Unternehmen welches über 500 AppleID's verwaltet und nun diese nicht mehr "aktivieren" kann. Diese AppleID's werden lediglich verwendet um das MDM einzurichten sowie das Gerät per "Mein iPhone suchen" orten zu können. Es soll keinerlei App heruntergeladen oder gar gekauft werden ohne Rücksprache mit der IT.
Wir haben uns verschiedene Szenarien im Kopf überlegt doch wir scheitern immer wieder an dem Punkt "Zahlungsmethode". Ob bei PayPal oder Prepaid Kreditkarten, überall muss eine hinterlegt werden.
Der direkte Weg über den telefonischen Apple Support hat uns insgesamt 4 Stunden (!!!) gekostet wovon lediglich ca. 20-25 Minuten mit einem Mitarbeiter gesprochen wurden. Was ich im allgemeinen schon für eine Frechheit halte, vor allem mit der Info: " Ich weiß es leider selbst nicht, ich versuche es in Erfahrung zu bringen". Einmal haben wir nach 2 Stunden und einmal nach 1 1/2 Stunden aufgelegt weil sich niemand gemeldet hat.
Deswegen versuche ich mein Glück hier.... Vielleicht hat jemand noch eine Idee?
iPhone 6, iOS 10.3.2
