Guten Tag,
auch ich habe dasselbe Problem nach einer Passwort-Änderung in Verbindung mit meinem Apple TV 4. Generation (Modell A1625) und der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das tvOS ist auf Aktualität überprüft (heute: 12.12), ich gebe das neue Passwort, welches im Netz, auf iPhone X und iPad Pro 9.7 einwandfrei funktioniert, unmittelbar gefolgt vom 6-stelligen Bestätigungscode ein, den ich mir entweder auf iPhone oder iPad anzeigen lasse. Das Ganze geschieht innerhalb 30 Sekunden, und trotzdem funktioniert es nicht. Um mit einem Apple-Support-Mitarbeiter zu telefonieren, soll ich einen Supportvertrag für 29 € kaufen oder wieder auflegen. Liebe Firma Apple, geht‘s noch? Im Internet, so auch hier im hauseigenen Forum, tummeln sich die vergleichbaren Einträge vieler betroffener Kunden zu diesem Problem. Und noch immer ist keine Problemlösung in Aussicht!
Lieber Apple-Support: Bitte stellen Sie hier zeitnah eine Lösung zur Verfügung, so kann es nicht weitergehen. Diesbezüglich schließe ich mich meinen Vorrednern hier an. Danke.