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Frage: iTunes 4 Win 12.6.2.20

Hallo - FYI:

seit der Aktualisierung auf die o.a. Version

ist i.d. iTunes GUI unter /Apps/Updates der 'Aktualisieren' Button abgeschnitten.

Eine Neuinstallation hat diesen Darstellungsfehler nicht behoben.

T.

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Antworten

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24. Jul. 2017, 13:52 als Antwort auf Thomy Als Antwort auf Thomy

Hi Thomy,
vielen Dank für die Nutzung unserer Support Community und der Erklärung deines Anliegens.

Wir verstehen seit dem Update scheint es einen Darstellungsfehler zu geben.

Um sicher zu gehen, dass eine Neuinstallation korrekt durchgeführt wurde, folge diesem Artikel, damit alle verknüpften Dateien neu installiert werden:

iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support

Hier findest du die aktuellste iTunes Version:

iTunes – iTunes jetzt laden – Apple (DE)
Wir hoffen, wir konnten weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!
Liebe Grüße!

24. Jul. 2017, 13:52

Antworten Hilfreich

25. Jul. 2017, 12:46 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hello Equinox,

der Darstellungsfehler war in der Vorversion nicht vorhanden; die Neuinstallation hatte ich nach den Apple Support Vorgaben durchgeführt - was, wie erwähnt, keinerlei Änderung bewirkte, siehe http://imgur.com/a/RPmxj

(Mein System: Windows 10 CU - 3840x2160 250% Scaling)

Ist allerdings genaugenommen, nur ein Schönheitsfehler ;-)

Gibts noch evt. weitere iTunes Tweaks?

Mit freundlichen Grüßen

Thomy

25. Jul. 2017, 12:46

Antworten Hilfreich

26. Jul. 2017, 10:45 als Antwort auf Thomy Als Antwort auf Thomy

Hallo Thomy,
danke für die Rückmeldung.

Anhand deines Screenshot erkennen wir nun genauer, was du meinst mit Darstellungsfehler.

Soweit wir erkennen können, wird der "Aktualisieren" Button nicht angezeigt, weil eine Meldung davor ist, das keine Objekte vorhanden sind.
Überprüfe doch mal, ob das gleich bleibt, wenn ein Update vorhanden ist.

Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wende dich am besten an den Apple Support unter folgendem Link
https://getsupport.apple.com

Viel Erfolg und liebe Grüße!

26. Jul. 2017, 10:45

Antworten Hilfreich

26. Jul. 2017, 11:24 als Antwort auf Becci Als Antwort auf Becci

Hi Becci,

der abgeschnittene Button bleibt, mit oder ohne Updates - siehe http://imgur.com/xvKeYK4

Es ist dabei auch unerheblich, ob die Statusleiste in iTunes unten aktiv ist.

Ich werde den Fall mal bei der genannten Supportseite weitergeleitet.

Vielen Dank für Ihre Hilfe bis hierher.

MfG.

Thomy

26. Jul. 2017, 11:24

Antworten Hilfreich
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