Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone 5S Wiederherstellungs Fehler (-1)

Hallo,

Habe ein problem, wollte mein iPhone 5s auf das Update 10.3.3 Aktualisieren über Wlan. Doch nun hängt es und wird immer angezeigt ich sollte mein Iphone mit Itunes verbinden.

Wenn ich es dann bei Itunes Wiederherstellen möchte,erscheint eine Fehlermeldung (-1) und der Ladebalken bleibt bei der Hälfte hängen stecke es wieder aus kommt auf dem Display das itunes Logo und Ladekabel. Bzw Iphone wurde nicht gejailbreakt. Hatte das probelm schon einmal nach ungefähr 50 versuche ging es wieder. DFU Modus und Recovery Modus schon getestet geht aber nichts.


ich hoffe sie können mir Helfen.

iPhone 5s, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten

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23. Jul. 2017, 13:10 als Antwort auf trv93 Als Antwort auf trv93

Hier wären einige Tipps von Apple zu Fehler 1:


...
Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  3. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
  4. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

...

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

23. Jul. 2017, 13:10

Antworten Hilfreich

23. Jul. 2017, 14:15 als Antwort auf trv93 Als Antwort auf trv93

Dann würde nur ein Service bei Apple helfen.


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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

23. Jul. 2017, 14:15

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