iPhone teils auf Englisch

Hallo zusammen

Ich habe ein riiesen Problem mit meinem iPhone 7 128GB Jet black, und ich fange jetzt mal mit dem Hauptproblem an.

Das Gerät zeigt mir zB den App Store komplett nur in Englisch an (gilt auch für iTunes Store und Apple Music (dort aber nur der Inhalt, App selbst ist auf Deutsch...)). Das gilt auch zB für die App "Playstation". Während diese auf anderen iPhones von Freunden normal in Deutsch ist, ist meine auch komplett in Englisch gehalten, obwohl es dieselbe App ist!

Manchmal sind auch nur Teile von Apps in Englisch, wie zB Facebook oder Snapchat.

Auf dem iPhone und der Apple ID ist Deutsch und Schweiz als Land korrekt eingestellt (habe das Problem auch schon mit dem Apple Support besprochen). Lösungen wie Land wechseln im App Store usw. habe ich, leider ohne Erfolg, schon versucht.

Falls es helfen sollte; die Apple Maps App macht mir zwar deutsche Anzeigen, aber die Audioausgabe ist in Englisch, dasselbe gilt auch für die Vorlese-Funktion.

Ich hoffe jemand hat einen Tipp für mich haha.

Danke!