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Frage: (re)aktivieren von iPhone bei gelöschtem vorherigen Apple-ID Account

Hallo,

ich übernehme das iPhone 6S von einem ehemaligen Kollegen. Als dieser das Unternehmen verlassen hat, hat er das iPhone aus seinem iCloud.com Account entfernt und seinen iCloud-Account komplett gelöscht, da dieser auf seine Firmenadresse lief. Seine Firmen-Emailadresse (die wie der iCloud-Account) existiert auch nicht mehr.

Wenn ich das iPhone nun starte, heißt es, dass dieses immernoch auf die alte Apple-ID aktiviert ist! Diese existiert aber wie gesagt nicht mehr und die dazugehörige E-Mailadresse auch nicht.

Welche Möglichkeiten habe ich hier, das Gerät wieder einsatzfähig zu bekommen? Besten Dank im Voraus!

iPhone 6s, iOS 9

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Die Möglichkeiten sind in diesem Artikel von Apple erwähnt:

Aktivierungssperre "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support

Da man die Apple ID nicht löschen kann, sollte man sich mit den alten Daten noch bei iCloud anmelden können, dann kann auch mit "Find my iPhone" das iPhone gelöscht werden, was dann die erneute Einrichtung mit einer anderen Apple ID ermöglicht.

Klappt dies nicht, ist mindestens eine Originalrechnung über das iPhone als Beleg für den rechtmäßigen Besitz nötig, dann könnte Apple die Aktivierungssperre aufheben.

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23. Jul. 2017, 22:58 als Antwort auf jbecker1985 Als Antwort auf jbecker1985

Die Möglichkeiten sind in diesem Artikel von Apple erwähnt:

Aktivierungssperre "Mein iPhone suchen" deaktivieren - Apple Support

Da man die Apple ID nicht löschen kann, sollte man sich mit den alten Daten noch bei iCloud anmelden können, dann kann auch mit "Find my iPhone" das iPhone gelöscht werden, was dann die erneute Einrichtung mit einer anderen Apple ID ermöglicht.

Klappt dies nicht, ist mindestens eine Originalrechnung über das iPhone als Beleg für den rechtmäßigen Besitz nötig, dann könnte Apple die Aktivierungssperre aufheben.

23. Jul. 2017, 22:58

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