E-Mails verschwinden

Question

E-Mails verschwinden

Hallo Community, ich habe ein Problem mit verschwindenden Emails. Alles hat vor ca. 4-5 Tagen begonnen. Ich aktualisiere meine Emails egal ob Mac Mail, Browser oder iPhone. Öffne die Email kurz. Wenn ich sie dann ein paar Stunden später erneut öffnen und beantworten möchte, ist sie auf einmal aus dem Posteingang auf allen Geräten verschwunden. Die ersten Tage war sie nur auf Mac Mail verschwunden und im Browser und auf dem iPhone noch zu sehen und heute ist das Problem bei allen 3 Geräten zu sehen. Gestern Abend hab ich sie ganz sicher bekommen und heute morgen ist sie verschwunden. Ich verwende iCloud.

macOS Sierra (10.12.5)

Gepostet am 29. Juli 2017 08:07

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Answer 1

Beste Antwort

Equinox

Community-Spezialist

31. Juli 2017 16:44 als Antwort auf Moners

Guten Tag Moners,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir entnehmen deinem Beitrag, dass du erhaltene Emails vermisst in deinem Postfach.

Wurden kürzlich Änderungen an deinem Account vorgenommen? Wenn du deinen Account auf POP umgestellt hast. Und diesen POP-E-Mail-Account auf mehreren Geräten nutzt, werden E-Mail-Nachrichten möglicherweise nur auf dem ersten Gerät angezeigt, auf dem sie empfangen werden. Dies geschieht, wenn eine E-Mail-App so eingerichtet ist, dass sie E-Mails nach dem Empfang automatisch vom Server löscht. Ist dies der Fall, so folge den Schritten aus unserem Supportartikel " Unterstützung erhalten, wenn Probleme beim Verwenden eines POP-E-Mail-Accounts mit mehreren Geräten auftreten "

Sind die Email eventuell in Postfächer verschoben worden? Mit Mail kannst du Postfächer erstellen, um deine E-Mails zu verwalten, oder intelligente Postfächer verwenden, die deine E-Mails automatisch sortieren. Weitere Schritte findest du dazu in den Artikeln: Postfächer für die Verwaltung von E-Mails auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden und Mail für Mac: Verwenden von Intelligenten Postfächern zum Verwalten von E-Mails

Weitere hilfreiche Tipps findest du in den Artikeln:
Mail für Mac: Wiederherstellen von Postfächern

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

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Answer 2

12. Jan. 2019 08:57 als Antwort auf Equinox

Ich habe das gleich Problem. Immer wieder sehe ich Mails für Sekunden bevor sie verschwinden. Sie sind in keinem Sub-Ordner, ich habe keine zusätzliche Software wie SPAM-siefe oder Regeln definiert. Letztens habe ich die Anlage einer solche verschwundenen Mail in den Tiefen des Systems gefunden.

Was ist das?

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Answer 3

17. Feb. 2019 18:29 als Antwort auf Moners

Bei mir verschwinden Emails aus dem Posteingang auf dem Mac (OS Mojave) seit ein paar Tagen, aber nicht alle. Keine System erkennbar. Teilweise kommen Emails auch garnicht erst an (vom gleichen Absender). Kein POP, keine Änderungen an den Einstellungen vorgenommen, keine intelligenten Ordner, keine besonderen Spam Filter.

Auf dem iPhone und dem Server und auch in der iCloud sind die Emails vorhanden.

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Answer 4

30. März 2019 13:03 als Antwort auf christoph129

Auch bei mir verschwinden willkürlich einzelne Mails. Auch die Suchfunktion findet sie nicht mehr. Habe beispielsweise vor ein paar Wochen einen Flug gebucht, und als ich gestern die Bestätigungsmail suchte, war sie nicht mehr da, auch in keinem Subordner. Letztens schon dasselbe mit anderer Mail, aber da dachte ich noch, vielleicht habe ich sie aus Versehen gelöscht. Ganz blöder Bug, ganz dringend beheben, bitte!

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Answer 5

12. Apr. 2019 22:27 als Antwort auf Tulpenfisch

Hallo, bei mir heute auch-wollte die Buchungsbestätigung für Hotelaufenthalt nochmal lesen, und siehe da-weg.

Vielleicht sollte man doch wieder auf das altbewährte System-ohne iCloud und ohne imap-zurückgreifen..

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Answer 6

26. Apr. 2019 14:11 als Antwort auf Moners

E mails die ich erhalte verschwinden einfach nach dem ich sie geöffnet habe. Lediglich die gesendeten Mails sind noch da.

also ich mache ein e mail auf, und wenn ich kurz aus dem e mail Programm raus und wieder reingehe sind diese e mails weg.

E mails wiederherstellen ( 1600 Stück ) Macher er auch nicht. er bricht bei ca 1000 hochgeladenen e mails ab und geht in den " not connected " modus. Was tun ?

Danke für einen hilfreichen Tip...

PS auf dem I Phone sind alle noch da - nur nicht auf dem MAC

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Answer 7

06. Feb. 2019 20:50 als Antwort auf Moners

Hallo bei mir verschwinden plötzlich eingegangen emails auf meinem mac. Jedoch am iPhone sind sie sichtbar. wie kann das passieren?

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen.

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Answer 8

04. März 2019 12:47 als Antwort auf Moners

Bei mir verschwinden ebenfalls Emails vom Postfach am imac, die am Laptop noch zu finden sind. Kein System erkennbar.

Das gibts doch nicht! Was ist da los? Hat jemand eine Antwort?

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Answer 9

14. Feb. 2019 21:51 als Antwort auf Equinox

Dasselbe Problem obwohl ich weder Regeln noch zusätzliche Spamsoftware noch intelligente Postfächer aktiv habe.

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Answer 10

17. März 2019 11:33 als Antwort auf BKreutzer

Hier genauso: Mail geschrieben, Versand beginnt, hängt und nichts passiert. Anschließend ist die geschriebene Mail auch weg. Ach, Apple,...

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