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Frage: MacBook Pro 2016 15" macOS Sierra 10.12.6 Touch Bar geht nicht unter Windows 10

Auf meinem MacBook Pro 2016 15" geht seit dem Update auf macOS Sierra 10.12.6 die Touch Bar unter Windows 10 (Boot Camp) nicht mehr! Hat jemand zufällig eine Lösung für dieses Problem?

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31. Jul. 2017, 14:45 als Antwort auf KJ-I Als Antwort auf KJ-I

Hallo KJ-I!

Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Apple Support Communities wendest! Wir verstehen aus deinem Beitrag, dass die Touchbar deines MacBook Pro nach dem letzten Update unter Boot Camp nicht mehr funktioniert.

Wenn du auf deinem Mac ein Update durchführst, musst du möglicherweise auch die von Boot Camp bereitgestellte Windows-Supportsoftware (Treiber) neu installieren oder aktualisieren.
Folge den Schritten aus "​ Bei der Verwendung von Windows auf dem Mac werden einige Mac-Funktionen nicht angezeigt " um die Treiber erneut zu installieren.

Wir hoffen wir konnten dir so weiterhelfen und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei der Nutzung der Apple Support Community.
Liebe Grüße!

31. Jul. 2017, 14:45

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02. Aug. 2017, 18:30 als Antwort auf KJ-I Als Antwort auf KJ-I

Hallo KJ-I,

generell sollte die Touchbar angezeigt werden und grundlegende Funktion wie Displayhelligkeit und den F-Tasten funktionieren.

Du kannst gerne auch nochmal folgende Schritte ausprobieren:
Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Anschließend probiere noch einmal, ​die von Boot Camp bereitgestellte Windows-Supportsoftware erneut zu installieren.

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

02. Aug. 2017, 18:30

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15. Aug. 2017, 10:18 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hallo,

alles probiert, aber leider keine Änderung.

Unter MacOS geht auch die Touch ID nicht mehr.

Macbook pro Touch ID stopped working on sierra 10.12.6

Die Meldung gibt es schon, aber leider keine Lösung.

Bin also nicht alleine mit diesem Problem

Bei der Windows Supportsoftware für Boot Camp 6.1, bekommen ich die Meldung "Ist auf diesem Server nicht verfügbar!"

Danach wird die alte Version vom November geladen!

Ich beobachte die Sache weiter!


Vielen Dank!

15. Aug. 2017, 10:18

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15. Aug. 2017, 16:34 als Antwort auf KJ-I Als Antwort auf KJ-I

Hallo KJ-I,

danke für das Update und die Information, dass die Touch ID auch nicht mehr unter macOS Sierra funktioniert.

Probiere einmal die Windows-Supportsoftware in einem anderen Netzwerk zu laden. Rufe auch die Systemstatus-Seite von Apple auf, um sich zu vergewissern, dass die Apple Server momentan nicht von Ausfällen oder geplanten Wartungsarbeiten betroffen sind. Apple - Support - System Status
Wenn zusätzliche Sicherheitssoftware oder Firewall installiert sein sollte, bitte schalte diese ab und versuche erneut eine Verbindung herzustellen.

Sollte dann weiterhin dieselbe Fehlermeldung im Boot Camp erscheinen, führe mit Hilfe unseres Supportartikels " Erneute Installation von macOS " eine erneute Installation des macOS Sierra Betriebssystem durch.

Schöne Grüße!

15. Aug. 2017, 16:34

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30. Aug. 2017, 10:02 als Antwort auf Couchi Als Antwort auf Couchi

Hallo,

Wiederherstellung durchgeführt.

Keine Änderung!

Komplette Neuinstallation mit Formatierung!

Keine Änderung, nur Windows hab ich jetzt nicht mehr!

Ging nur mit löschen der Windows Partition!

Macht aber nix, hab ja eine Sicherung!

Jetzt hatte ich Termin im Apple Store Dresden!

Motherboard wird getauscht!

Warte jetzt auf die Rücksendung des MacBook!


Trotzdem vielen Dank für die Hilfe!

30. Aug. 2017, 10:02

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25. Sep. 2017, 08:46 als Antwort auf KJ-I Als Antwort auf KJ-I

Hallo,

Touch ID und Touch Bar unter Windows funktionieren wieder nach dem Austausch des Motherboards.

Aber wie bekomme ich jetzt mein erstelltes Systemabbild von Windows 10 wieder auf den Rechner?

Hat das schon einmal jemand probiert und eine Lösung wie das funktioniert?

Bin dankbar für jeden Hinweis!


Vielen Dank!

25. Sep. 2017, 08:46

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