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Frage: iPhone 6S startet nicht

Mein iPhone 6S startet nicht mehr. Akku ist geladen und das Apple-Logo erscheint, dann passiert aber nichts mehr.

Wenn der Akku leer ist und ich das Gerät am MacBook anschliesse erkennt es das iPhone zwar aber ich kann nichts machen, da der Code verlangt wird, welchen ich auf dem iPhone nicht eingeben kann.

Hat jemand eine Ahnung was ich da machen kann?


Vielen Dank schon im Voraus.

iPhone 6s

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Antworten

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31. Jul. 2017, 08:02 als Antwort auf Pazu Als Antwort auf Pazu

Wurde schon probiert, das iPhone im Wartungsmodus zu verbinden und neu wiederherzustellen?

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Wenn aber das Display nicht mehr funktioniert, dann muss das Gerät erst von Apple oder einem der autorisierten Service Provider repariert werden. In manchen Fällen geht dies auch über den Mobilfunkanbieter.

Serviceanfrage stellen

Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

31. Jul. 2017, 08:02

Antworten Hilfreich

31. Jul. 2017, 13:19 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Hallo


Vielen Dank für die Antwort und die Hilfe.


Ja, habe es auch im Wartungsmodus probiert. Wollte das Gerät auch in die Werkseinstellungen zurückstellen, hat aber alles nicht funktioniert. iTunes gab die Meldung, dass das iPhone nicht reagiert.


Werde es wohl im Apple-Store versuchen müssen.


Liebe Grüsse

31. Jul. 2017, 13:19

Antworten Hilfreich
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