iPad hängt im Kopfhörer Modus

Hallo Tobi,

wenn du ein Musikstück aufrufst und auf das rote Symbol in der Mitt unten gehst, wird die Tonausgabe angezeigt. Dort steht dann iPad und wenn du den Stecker einsteckst, steht da Kopfhörer. Schaltet das Gerät dort um oder passiert garnichts?

Das verbleiben nach der Kopfhörer-Nutzung kann natürlich durch einen Fremdkörper verursacht sein, im Laufe der Nutzung sammelt sich aus Taschen durchaus Staub in den Buchsen an. Das ist aber bei iPhones häufiger als bei iPads, die ja nicht wie ein Telefon in fusselige Taschen gesteckt werden. Aber nach 2 Monaten wird kaum in einem iPad so viel drin sein können. Hoffentlich hast du mit dem Q-Tip nicht noch Watte reingedrückt.

Hast du tatsächlicjh einen Neustart gemacht (Standby- und Homebutton zusammen mindestens 10 Sekunden drücken, bis der Apfel erscheint) oder nur aus- und eingeschaltet?

Um einen Softwarefehler auszuschließen, solltest du zuerst ein passwortgeschütztes Backup vornehmen und dann das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück setzen (Inhalte und Einstellungen zurücksetzen). Dann ohne weitere Installation die Tonausgabe testen. Wenn alles läuft, kannst du das iPad aus dem Backup wiederherstellen. Wenn es nicht geht, wende dich an den Apple-Support. Das mit dem Q-Tip solltest du dort aber nicht erwähnen. 😉

Gruß Thomas

Hallo Tobi,

ich würde direkt Apple kontaktieren, die sehen dann auch an deinen Bemühungen, dass du schon versucht hast, Fehlerquellen zu lokalisieren. Dort wird man sich deines Problems sicher auch schneller annehmen als der Online-Händler.

Viel Erfolg

Thomas

Ich hatte das selbe Problem, als ich mir den Stecker vom Kopfhörer angesehen habe, sah ich das sich die Spitze gelöst hat und diese steckte in der Buchse. Am Kopfhörer Klinkenstecker vorsichtig einen winzigen Tropfen Superkleber drauf getan, rein in die Buchse, ein paar Sekunden gewartet und vorsichtig herrausgezogen, so konnte ich mein Problem lösen.

Die Spitze war nicht abgebrochen, sondern hat sich einfach so gelöst, dort wo die schwarzen Ränder sind am Stecker. Aber Vorsicht, zuviel Superkleber und du kannst den Stecker nicht mehr aus der Buchse ziehen.

Hallo Tobi,

wenn du das iPad zurück setzt und aus dem Backup neu erstellst, kannst du dir Programmschnipsel, die zu den Problemen führen, wieder aufs Gerät holen.

Da du ja ein aktuelles Backup hast, würde ich das Gerät komplett löschen (Inhalte und Einstellungen zurücksetzen) und als neues Gerät installieren. Ohne weitere Installationen dann die Funktion prüfen.

Wenn es dann immer noch nicht geht, ist der Gang zu Apple oder zum Service Provider erforderlich, mit dem Zurücksetzen sind alle Möglichkeiten abgeschlossen, die du selbst machen kannst.

Gruß Thomas