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Das letzte Safari Update geht bei mir nicht
iMac, OS X El Capitan (10.11.6)
Das Festplattendienstprogramm hat nichts festgestellt, ich schalte meinen Mac mehrmals am Tag mit kompletten runterfahren aus, ich glaube nicht, dass ein Neustart was bringt, weil ich das bestimmt zehn Mal in den letzten Tagen machte. Der läuft ja nicht durch.
Hallo ernstkaiser,
damit sind meine Tips schon ziemlich am Ende. Vergleiche mal die installierte Safari-Version mit der im Mac App Store als Update angebotenen Version, falls sie schon drauf ist.
Haben Updates vorher geklappt? Wenn ja, habt ihr was am Netzwerk umgestellt, (z.B. Firewall), Beta-Version getestet?
Anderenfalls mal eine Anfrage per Chat direkt an den Support von Apple, gleich mit Bildschirmfotos von der Downloadanforderung und Fehlermeldung.
Gruß Thomas
Safari hat noch nicht die Version, die das Update bringen soll, es ist noch in der letzten. Vorher haben Updates immer geklappt, der Rechner ist von Anfang 2009. Es wurde eine neue Virussoftware installiert, Kaspersky für Mac, diese ist kostenpflichtig.
An dem Virusprogramm scheint es aber nicht zu liegen, weil ich das auch schon mal deaktiviert habe zum Testen.
Aber danke für den Versuch zur Hilfe, bin für jeden Tipp froh
Hallo ernstkaiser,
Kaspersky ist ja ziemlich mächtig und umfangreich. Es gibt auch häufig neue Features. Wir bauen im Betrieb auch auf Kaspersky für Windows und testen vor der Installation von Updates, ob wir danach noch arbeiten können. Auf dem Mac reicht eigentlich Malwarebytes völlig aus.
Ggf. deinstalliere Kaspersky komplett und teste die Downloads dann, möglicherweise kannst du danach die Fehlerquelle eingrenzen.
Hat Kaspersky auch einen Support? Dann kannst du doch da mal nachhaken "Nach Installation von Kaspersky keine Downloads aus AppStore mehr möglich"
Gruß Thomas
An dem Kaspersky kann es eigentlich auch nicht liegen, weil ja andere Updates aus dem AppStore ganz normal geladen wurden, tut mir leid, dass ich das nicht gleich erwähnt habe. Also das letzte OSX Update ging ohne weiteres.
Nur dieses mit dem Safari geht nicht. Ach, es macht mir ja im Moment keine Probleme, es wird mir nur als neu angezeigt, aber das ist das einzige Problem. Ich werde jetzt mal abwarten
Hallo ihr Zwei,
mein MacBook Pro ist von 2008. Ihr habt einfach zu moderne Geräte 😉 das wird es wohl sein.
Ein Chat an den Apple-Support wäre sicher angebracht, möglicherweise haben noch mehr User die Probleme und die haben schon Lösungen.
ich habe es noch nie probiert, aber kann Safari gelöscht und neu instlliert werden? Oder bekommt man dann Safari erst nach einer kompletten Neuinstallation? Bleiben die Einstellungen/Lesezeichen etc erhalten?
Fragen über Fragen, die die Menschheit seit Generationen beschäftigt 😉.
Gruß Thomas
Ok, ich hatte auch Probleme mit meinem iPhone bezügl. OS - Aktualisierungen und App - Updates.
Ich habe den Rat einer Userin befolgt: Einstellungen/Allgemein/ Zurücksetzen.
Falls es beim 1.Mal nicht erfolgreich ist, nochmals probiere.
Viel Erfolg, Elle
Gibt es eine Fehlermeldung? War der Download vorher erfolgreich?
Wurde die Festplatte mit dem Festplattendienstprogramm "Erste Hilfe" überprüft?
Ich habe das selbe Problem. Anzeige: "Diese Version von macOS 10.11.6 kann auf diesem Computer nicht installiert werden" (habe MacBook Pro)
Es gibt bei mir keine Fehlermeldung, es wird mir nur immer als neu angezeigt und lässt sich nicht laden.
Erste Hilfe habe ich noch nicht probiert. Werde ich mal machen.
Hallo roadmaster, hallo ernstkaiser,
Existieren die Speicherorte für Downloads (ggf. in den Safari-Einstellungen neu anlegen) noch?
Ist noch genügend freier Speicher vorhanden?
Thomas
Die Speicherorte für Downloads existieren bei mir und ich habe ungefähr 300 GB freien Speicher auf dem Mac.
Daran kann es nicht liegen.
Hallo ernstkaiser,
wenn das Festplattendienstprogramm nichts feststellen kann, versuche mal einen Neustart vom Mac.
Installierst du aus dem Mac App Store über Updates?
Thomas
Seltsam, mein MacBook Pro ist auch von 2009. Ich vermute aber dass auf meinem Rechner einige Updates fehlen. Ich habe keine Antivirus-Software installiert.
Update geht nicht
