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Frage: Selfie Kamera iphone6 geht nicht

Hallo, ich kann keine Selfies mit meinem iPhone 6 mehr machen (schwarzes Bild beim Umschalten) - normale Kamera funktioniert. Woran liegt es?

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03. Aug. 2017, 13:52 als Antwort auf 24carat Als Antwort auf 24carat

Hallo,

um Softwareprobleme auszuschalten, solltest du zuerst mal einen Neustart erzwingen (Home- und StandBy-Button zusammen mindestens 10 Sekunden drücken, bis der Apfel kommt).

Wenn es danach nicht funktioniert, mache ein Backup und eine Wiederherstellung vom Gerät (Einstellungen und Inhalte zurücksetzen) als neues iPhone. Danach ohne weitere Installationen die Kamera testen. Wenn es geht, kannst du nach erneutem Zurücksetzen dein Backup wieder einspielen und erneut testen. Wenn die Wiederherstellung keinen Erfolg hatte, musst du das iPhone am besten bei Apple reparieren lassen.

Gruß Thomas

03. Aug. 2017, 13:52

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