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Frage:

Frage: beim backup nicht alle kontakte übernommen

Hallo zusammen,

was hab ich falsch gemacht, wenn beim Übertragen vom alten zum neuen Telefon nicht alle Kontakte nach dem Backup auf dem neuen Telefon gespeichert sind.

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Antworten

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03. Aug. 2017, 10:39 als Antwort auf Wohnbau Als Antwort auf Wohnbau

Hallo Wohnbau,

ist das Backup in der iCloud oder auf deinem Mac? Sind dort alle Kontakte enthalten (ggf. über Webbrowser prüfen).

Hast du in der Kontakte App möglicherweise nicht alle Kontaktgruppen angekreuzt? Bei einem Backup gehe ich davon aus, dass auch lokal gespeicherte Kontakte gesichert werden, egal ob sie in der Cloud oder nur lokal auf dem iPhone gespeichert sind. Aber m.E. kannst du nur in der Kontakte App auf dem Mac in lokal und in iCloud gespeichert unterscheiden, nicht aber auf dem iPhone.

Gruß Thomas

03. Aug. 2017, 10:39

Antworten Hilfreich

03. Aug. 2017, 10:43 als Antwort auf tbannert Als Antwort auf tbannert

Hallo Thomas,

danke für deine schnelle Antwort,bin leider ein absoluter leihe in sowas.

Ich habe das Backup über unseren normalen Windows Computer gemacht (i tunes)

Wie kann ich das mit den Kontaktgruppen prüfen?

03. Aug. 2017, 10:43

Antworten Hilfreich

03. Aug. 2017, 11:10 als Antwort auf Wohnbau Als Antwort auf Wohnbau

Kontakte-App aufrufen, oben links ist der Knopf "Gruppen". Auf der nächsten Seite siehst du auf der linken Seite, wo die Kontakte gespeichert sind (in der Regel meistens nur "iCloud"), darunter stehen die jeweiligen Gruppen. Rechts in den Spalten mit den Gruppennnamen, kannst du die ankreuzen, die in der App angezeigt werden.

03. Aug. 2017, 11:10

Antworten Hilfreich
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Frage: beim backup nicht alle kontakte übernommen