Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: Wiederherstellung nicht möglich

Hallo zusammen,

ich brauche Eure Hilfe!

Ich habe heute früh festgestellt, dass mein Handy keine Netz hatte. Nach einem Neustart nur ein kurzer Erfolg. Nach drei Minuten wieder kein Netz.> Den ganzen Tag nicht.

Da ich beim IPad den gleichen Netzanbieter habe und diese den ganzen Tag über Netz hatte kann es daran nicht liegen!! Auch Kollegen mit dem gleichen Netzanbieter hatten volles Netz.

Als ich heute wieder Zuhause war kam ich auch nicht mehr in das heimische WLAN.

Nachdem ich das Gerät wieder gestartet habe, das gleiche.............. Drei bis vier Minuten Netz wieder weg.

WLAN ging dann nach mehrmaliger (richtiger) Eingabe.

Ich habe alle probiert. Neustart, SIM rein und wieder raus, etc...

Jetzt habe ich mich entschieden das IPhone komplett neu aufzulegen. Habe natürlich zuvor ein Backup gemacht.

Beim Wiederherstellen kam ich mal wieder nicht ins WLAN (Passwort wohl "falsch"). Nach dem 10ten mal ging es dann endlich. Nur geht es nicht weiter. Aussage IPhone: "Dein iPhone konnte nicht aktiviert werden, da der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist.

Auch habe ich es via iTunes versucht. Ebenfalls nicht möglich.

Aussage iTunes: Das IPhone konnte nicht aktiviert werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist...... Bitte versuche es später erneut...


Jetzt komme ich nicht mehr weiter......

Bitte um HILFE


Gruß

Gepostet am

Antworten

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07. Aug. 2017, 07:52 als Antwort auf maxi_112 Als Antwort auf maxi_112

Hallo maxi_112,
vielen Dank für die Nutzung unserer Apple Support Community und der Erklärung deines Anliegens.

Wir verstehen, du kannst dein iPhone nicht aktivieren.

Folge diesem Artikel für die Unterstützung bei der Aktivierung:
Aktivieren des iPhone nicht möglich - Apple Support

Wir hoffen, wir konnten soweit weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

Liebe Grüße!

07. Aug. 2017, 07:52

Antworten Hilfreich
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Frage: Wiederherstellung nicht möglich