Frage:

Frage: Mein Handy lässt sich nicht mehr an den Laptop anschließen.

Ich wollte heute mein IPhone 5 an meinen Laptop anschließen.

Ich habe es Installiert an meinem Pc, doch als die Installation beendet wurde, brach der Kontakt vom Laptop zum Handy und ich hörte nur noch das ständige Geräusch, welvhes man hört wenn man das Handy einsteck bw. aussteckt.

Es stellt keine Verbindung mehr her.

Was soll ich tun?

(Ist sehr dringend.)

iPhone 5, iOS 10.3.3

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Hallo,

benutzt du ein unbeschädigtes Originalkabel? Versuche mal ein anderes zertifiziertes Kabel. Wenn es mit dem Kabelwechsel nicht funktioniert, mache mal ohne Kabel einen Neustart vom PC und vom Handy (Home- und Standby-Button zusammen mindestens 10 Sekunden drücken, bis der Apfel erscheint).

Funktioniert denn das Handy ohne Verbindung? Wenn nicht, was wird angezeigt? Welche Windows-Version nutzt du und ist die iTunes-Version auf deinem PC die neueste Version? Falls nicht, mache nach dem Neustart zuerst ein Update, welche Version die aktuelle ist, erfährst du auf der Apple Webseite.

Gruß Thomas

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04. Aug. 2017, 16:32 als Antwort auf ck.josie Als Antwort auf ck.josie

Hallo,

benutzt du ein unbeschädigtes Originalkabel? Versuche mal ein anderes zertifiziertes Kabel. Wenn es mit dem Kabelwechsel nicht funktioniert, mache mal ohne Kabel einen Neustart vom PC und vom Handy (Home- und Standby-Button zusammen mindestens 10 Sekunden drücken, bis der Apfel erscheint).

Funktioniert denn das Handy ohne Verbindung? Wenn nicht, was wird angezeigt? Welche Windows-Version nutzt du und ist die iTunes-Version auf deinem PC die neueste Version? Falls nicht, mache nach dem Neustart zuerst ein Update, welche Version die aktuelle ist, erfährst du auf der Apple Webseite.

Gruß Thomas

04. Aug. 2017, 16:32

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