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iOS 12 laden

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Frage: iPhone mit macbook verbinden

Hallo,

ich versuche mein iPhone mit meinem Mac zu verbinden aber es klappt nicht es wird nicht im Finder oder im iTunes angezeigt. Ich habe schon alles versucht und beide Geräte haben das neuste Update. Hat jemand vielleicht noch eine Idee was ich machen könnte ?

iPhone 6, iOS 10.3.3

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Das iPhone wird dabei geladen?

Es gab bei manchen Nutzern Probleme, ein Backup zu erstellen, wenn Sierra, Windows 10 + iTunes 12.6 + iOS 10.3.3 installiert waren.

Wenn das iPhone auch nicht im Wartungsmodus erkannt wird, dann sollte eine Diagnose durch Apple oder einen autorisierten Service Provider erfolgen.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbaren

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07. Aug. 2017, 10:15 als Antwort auf Merve Als Antwort auf Merve

Was ist denn für ein OS X auf dem Mac installiert?

Um ein iPhone mit iOS 10.3.3 zu erkennen sollte mindestens OS X 10.9.5 und iTunes 12.6 installiert sein.

Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support

07. Aug. 2017, 10:15

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07. Aug. 2017, 18:02 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ich hab es an einem anderen Computer probiert da hat es auch nicht geklappt und ja hab auch ein anderes usb kabel benutzt. Bevor ich die updates gemachte hatte hat alles noch funktioniert. Haben sie vielleicht noch eine idee.

07. Aug. 2017, 18:02

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

07. Aug. 2017, 18:32 als Antwort auf Merve Als Antwort auf Merve

Das iPhone wird dabei geladen?

Es gab bei manchen Nutzern Probleme, ein Backup zu erstellen, wenn Sierra, Windows 10 + iTunes 12.6 + iOS 10.3.3 installiert waren.

Wenn das iPhone auch nicht im Wartungsmodus erkannt wird, dann sollte eine Diagnose durch Apple oder einen autorisierten Service Provider erfolgen.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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07. Aug. 2017, 18:32

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