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Frage: itunes synchronisation funktioniert nicht

Hallo,

ich wollte gerade meine Iphone 6s mit itunes synchronisieren. Das mache ich regelmäßig mit der Funktion vollständiges Backup erstellen. Dann sind alle inhalte, insbesondere Musik, die auf meinem Iphone gekauft wurde in meiner Mediathek im PC. Was habe ich falsch gemacht, wenn es nun genau anders rum ist, also die Inhalte vom PC auf dem Iphone und umgekehrt. Ausserdem fällt mir auf, daß wenn ich die Mediathek nun am PC anschaue, dort einige Titel fettgedruckt sind und andere nur grau. Und zwar sind diejenigen grau, die auch schon vorher auf dem PC waren und diejenigen fett, die jetzt vom Iphone gekommen sind. Danke und Gruß Isabella

iPhone 6, iOS 10.3.3

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11. Aug. 2017, 11:30 als Antwort auf isabellaanna2607 Als Antwort auf isabellaanna2607

Hallo isabellaanna2607,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir verstehen, dass du Schwierigkeiten hast die Daten auf das richtige Gerät zu synchronisieren.

Zunächst ist es wichtig sich den Unterschied zwischen dem Synchronisieren von Daten und dem Erstellen eines Backup zu machen. Beim Synchronisieren mit iTunes ist das Ziel Daten von deinem Computer auf dein iPhone zu übertragen: iPhone, iPad oder iPod touch mit iTunes über USB an Ihrem Computer synchronisieren

Beim Backup erstellst du eine genaue Kopie deines iPhones und hinterlegst diese in iTunes oder iCloud, je nachdem welche Backup-Methode zu bevorzugst: Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Um Musik, du du über dein iPhone gekauft hast auf deinem PC anzuzeigen, musst du nicht zwangsläufig Synchronisieren, sondern kannst dich einfach an deinem PC in iTunes mit deinem Account anmelden und dort die Käufe erneut laden: Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden

Um auf deinem iPhone alles wieder in die gewohnte Ordnung zu bringen, ist es ratsam, dass du es einfach mal aus einem der älteren Backups wiederherstellst. Beachte dabei aber, dass alle Änderung, die du seit dem Backup vorgenommen hast rückgängig gemacht werden. Das bezieht sich jedoch nicht auf Käufe, weil diese ja von deinem Account aus dem Internet geladen werden können: Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen

Was die iTunes-Mediathek auf deinem PC angeht, versichere dich bitte, dass iTunes auf dem neusten Stand ist. Notfalls, hast du die Möglichkeit die Mediathek zu sichern und wiederherzustellen:

Die iTunes-Mediathek verwalten und sichern
Wenn Sie nach einem Update von iTunes auf Ihrem Mac oder PC nicht Ihre vollständige Mediathek sehen
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

11. Aug. 2017, 11:30

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