iPhone 6 deaktiviert - mit iTunes Verbinden

Question

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iPhone 6 deaktiviert - mit iTunes Verbinden

meine tochter hat aus versehen ihr iphone6 deaktiviert, es schreibt mir: mit iTunes verbinden! wird aber auf iTunes nicht erkannt! Sind noch 3 Wochen auf Urlaub, und die Tochter ohne iphone... was mache ich falsch?? Bitte um rasche Hilfe!

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 08. Aug. 2017 23:43

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Answer 1

11. Aug. 2017 11:17 als Antwort auf Sawa

Guten Tag Sawa,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir entnehmen deinem Beitrag, dass das iPhone deiner Tochter deaktiviert wurde.

Wenn deine Tochter Ihren Code vergessen hat oder eine Meldung angezeigt wird, dass das iPhone deaktiviert wurde, folge den Schritte aus " Code für Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch vergessen oder Ihr Gerät wurde deaktiviert - Apple Support ".

Sollte das iPhone weiterhin vom Computer nicht erkannt werden, folge den Schritten aus " Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support "

Um weitere Unterstützung zu erhalten, könnt ihr auch einen Apple Store oder einen autorisierten Service Provider vor Ort besuchen. Apple Store oder Apple autorisierten Servicepartner finden - Apple Support

Wir hoffen wir konnten dir so weiterhelfen und wünschen euch weiterhin viel Spaß im Urlaub.
Liebe Grüße!

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