Kontoeinstellungen bei der Apple ID funktioniert nicht

Hallo, Ich habe mir das IPhone 6s gekauft. Vorher hatte ich das 5er. Das neue Gerät möchte dass ich die Kontoeinstellungen meiner Apple ID eingebe. Wenn ich dies versuche wird mir jedoch mitgeteilt dass ich das Formular nicht komplett ausgefüllt habe, was ich jedoch getan habe. Mir wird auch kein Feld angezeigt in dem noch Daten fehlen, jedes Mal wenn ich also auf "weiter" klicke wird mir "Sie haben nicht das ganze Formular ausgefüllt" angezeigt, ohne dass mir ein Feld angezeigt wird, was denn fehlt... Ich kann also momentan nichts aus dem apple store herunterladen. Ich wäre sehr dankbar für Hilfe!

iPhone 6s, iOS 10.3.3

Gepostet am 09. Aug. 2017 07:43

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Nov. 2017 15:33

Bei mir lag es jetzt daran, dass ich eine zu alte Apple-Id hatte. Ich musste sie unter https://appleid.apple.com/ aktualisieren, danach konnte ich auch im Shop den Account bestätigen.

Wird irgendein Apple-internes Problem mit den alten Accounts sein, und sie haben schlicht vergessen, allen mitzuteilen, dass der Account aktualisiert werden muss.

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