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Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iPhone 6s Kamera bleibt schwarz

Hallo, leider ist die Kamera an meinem iPhone 6s defekt. Nur die Kamera an der Rückseite. Die selfie Kamera funktioniert einwandfrei. Sie bleibt schwarz. Auch ein Software Update und eine neue Kamera haben nichts gebracht. Woran könnte das noch liegen?

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Antworten

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12. Aug. 2017, 22:27 als Antwort auf Mine1989 Als Antwort auf Mine1989

Wurde denn die Reparatur von Apple oder einem von Apple autorisierten Service Provider durchgeführt?

Wenn ja, dann das iPhone zurückbringen, Apple gibt auf Reparaturen auch eine kurze Garantie.

Sollte die Reparatur von einer nicht autorisierten Person gemacht worden sein, so wird Apple das Gerät leider nicht mehr zum Service annehmen. In diesem Fall muss eine anderer Reparaturservice gefunden werden.

12. Aug. 2017, 22:27

Antworten Hilfreich

14. Aug. 2017, 10:59 als Antwort auf Mine1989 Als Antwort auf Mine1989

Ich habe das iPhone gebraucht gekauft und da wurde mir mitgeteilt, dass bereits die Kamera ausgetauscht wurde und das nichts gebracht hat. Die Kamera wird auch gar nicht erkannt. Also wenn ich in eine App gehe, die eine Kamera benötigt, wird immer nur die Selfie Kamera aktiviert. Ich dachte, vielleicht hatte das jemand schon mal und kann mir helfen. Ansonsten werde ich das iPhone einfach an eine zertifizierte Reparaturstelle geben

14. Aug. 2017, 10:59

Antworten Hilfreich

14. Aug. 2017, 17:00 als Antwort auf Mine1989 Als Antwort auf Mine1989

Viel Erfolg 🙂


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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

14. Aug. 2017, 17:00

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