Speicherplatz durch Mails

Question

Speicherplatz durch Mails

Moin an alle,

obwohl ich immer alle Mails nach dem Abrufen vom Phone lösche, belegt die App auf dem Telefon fast 1 GB Speicher. Hat jemand eine Erklärung oder kann mir helfen, den Platz wieder frei zu bekommen?

Danke.

M

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Gepostet am 12. Aug. 2017 13:51

Antworten

Answer 1

15. Aug. 2017 12:55 als Antwort auf boerge-hro

Hallo boerge-hro,
vielen Dank für die Nutzung unserer Apple Support Community und der Erklärung deines Anliegens.

Du möchtest deine Speicherplatzbelegung der Mail App verwalten.

Es kann durchaus sein, je nach Mail Anbieter, dass Mails nur archiviert werden und nicht gelöscht werden. Somit wird ein separater Ordner angelegt, welcher die archivierten Mails beinhaltet.
Das würde erklären, warum der Speicher weiterhin gleich belegt ist, wie davor.
Dafür gehe auf Einstellungen > Mail > Accounts > wähle den gewollten Account aus > in den erweiterten Einstellungen kannst du da auswählen, ob du gelöschte Mails löschen willst oder archivieren.
Dabei ist es auch wichtig, den Papierkorb zu leeren, damit der Speicher frei wird.

Zusätzlich können auch Anhänge in den Mails oder ausgehende E-Mails den Speicher belegen.

Hier findest du alle Infos, wie du den Speicherplatz deines iPhones überprüfen kannst:
Speicherplatz auf dem iPhone, iPad und iPod touch überprüfen - Apple Support

Wenn es sich um deinen iCloud Mail Account handle, überprüfe folgende Artikel für die Speicherverwaltung:
iCloud: E‑Mail-Speicherplatz verkleinern

iCloud: Den verfügbaren E‑Mail-Speicher prüfen

Sollte es sich um ein Gmail-Account handeln, schaue dir diesen Artikel an:
Gmail-Nachrichten in der Mail-App archivieren - Apple Support

Hier findest du alle Informationen zu Postfächern:
Postfächer für die Verwaltung von E-Mails auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden - Apple Support

Wir hoffen, wir konnten soweit weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!

Liebe Grüße!

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