Frage:

Frage: iphone hörer zu leise

moin,


bei meinem iphone 6s ist auf einmal der ohrlautsprecher (hörer) viel zu leise. ich kann den anrufer fast nicht hören. mit lautsprecher oder kopfhörer funktioniert es. der hörschlitz ist auch sauber und frei.

woran kann das liegen?


danke für die tipps.

iPhone 6s, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Gelöst
Antwort:
Antwort:

Moin dietrichs,

was ist mit dem iPhone vorher geschehen? Ins Wasser oder auf den Boden gefallen? Wenn nicht versuche mal einen Neustart zu erzwingen (Home- und Power-Button zusammen so lange drücken, bis der Apfel leuchtet). Wenn das nichts nützt, bleibt nur die Möglichkeit, das iPhone komplett zurück zu setzen (Einstellungen und Inhalte), als neues Handy erstellen und ohne weitere Installationen prüfen, ob eine Besserung erfolgt ist. Wenn ja, kannst du nach erneutem Zurücksetzen das Gerät aus dem Backup erstellen und erneut testen. Wenn wieder zu leise, ist der Fehler auch im Backup und du musst das Handy als neues Gerät doch wieder vollständig einrichten. Da die meisten Daten ohnehin in der Cloud sind, läuft das alles inzwischen recht unspektakulär ab, wenn du dich in einem stabilen WLAN befindest.

Gruß Thomas

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Gelöst

18. Aug. 2017, 15:37 als Antwort auf dietrichs Als Antwort auf dietrichs

Moin dietrichs,

was ist mit dem iPhone vorher geschehen? Ins Wasser oder auf den Boden gefallen? Wenn nicht versuche mal einen Neustart zu erzwingen (Home- und Power-Button zusammen so lange drücken, bis der Apfel leuchtet). Wenn das nichts nützt, bleibt nur die Möglichkeit, das iPhone komplett zurück zu setzen (Einstellungen und Inhalte), als neues Handy erstellen und ohne weitere Installationen prüfen, ob eine Besserung erfolgt ist. Wenn ja, kannst du nach erneutem Zurücksetzen das Gerät aus dem Backup erstellen und erneut testen. Wenn wieder zu leise, ist der Fehler auch im Backup und du musst das Handy als neues Gerät doch wieder vollständig einrichten. Da die meisten Daten ohnehin in der Cloud sind, läuft das alles inzwischen recht unspektakulär ab, wenn du dich in einem stabilen WLAN befindest.

Gruß Thomas

18. Aug. 2017, 15:37

Antworten Hilfreich

18. Aug. 2017, 15:39 als Antwort auf dietrichs Als Antwort auf dietrichs

Hallo...


gleich zwei Probleme gleichzeitig...? 😬


Fangen wir hier mal an...


Der Hörer ist wirklich durch nichts blockiert...?

Schutzfolie bzw. -glas?


Was passiert wenn du während eines Telefonats die „lauter“ Taste drückst...? Zeigt das Display dan die Änderung der Lautstärke an ?


Liebe Grüße

Zeli

18. Aug. 2017, 15:39

Antworten Hilfreich

18. Aug. 2017, 22:20 als Antwort auf tbannert Als Antwort auf tbannert

moin thomas,


danke für den tipp, das iphone als neues gerät einzurichten. danach hat der hörer wieder funktioniert. leider war der erfolg wieder weg nachdem ich das backup wieder aufgespielt habe :-(

hast du da vielleicht noch einen tollen tipp?


lg dietrich

18. Aug. 2017, 22:20

Antworten Hilfreich

18. Aug. 2017, 22:28 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

moin zeli,


danke für die antwort. wie du meiner antwort auf den anderen tipp entnehmen kannst ist das problem fast gelöst. es war wohl eine app die den hörerlautsprecher lahmlegt.

danke trotzdem.


lg dietrich

18. Aug. 2017, 22:28

Antworten Hilfreich

19. Aug. 2017, 13:24 als Antwort auf dietrichs Als Antwort auf dietrichs

Moin dietrichs,

Wenn wieder zu leise, ist der Fehler auch im Backup und du musst das Handy als neues Gerät doch wieder vollständig einrichten. Da die meisten Daten ohnehin in der Cloud sind, läuft das alles inzwischen recht unspektakulär ab, wenn du dich in einem stabilen WLAN befindest. Wenn du eine bestimmte App in Verdacht hast, würde ich die zusätzlichen Apps die du noch installieren musst, vor dem Zurücksetzen alle notieren und beim einzelnen Nachladen nach jeder App testen, ob die Lautstärke noch o.k. ist.

Gruß Thomas

19. Aug. 2017, 13:24

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: dietrichs

Frage: iphone hörer zu leise