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Frage: backup von 5s auf 7 nicht möglich. backup beschädigt oder nicht kompatibel?!

software ist auf dem neusten stand

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Lass mich raten...


Das 5S hatte 10.3.3 drauf...?


Wenn dem so ist, müsstest du bitte zuerst das 7er auf 10.3.3 aktualisieren...

Danach sollte die Widerherstellung klappen !


Liebe Grüße

Ueli

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18. Aug. 2017, 21:37 als Antwort auf Särah Als Antwort auf Särah

Hallo „Särah“...


könntest du das bitte etwas genauer formulieren...?

Du möchtest ein vorhandenes Backup eines iPhone 5S auf ein 7er installieren...?


Welche iOS Version ist denn auf dem 7er ?


Liebe Grüße

Ueli

18. Aug. 2017, 21:37

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18. Aug. 2017, 21:45 als Antwort auf Särah Als Antwort auf Särah

Lass mich raten...


Das 5S hatte 10.3.3 drauf...?


Wenn dem so ist, müsstest du bitte zuerst das 7er auf 10.3.3 aktualisieren...

Danach sollte die Widerherstellung klappen !


Liebe Grüße

Ueli

18. Aug. 2017, 21:45

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21. Aug. 2017, 18:09 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Sarah,


was ist bitte der Stand der Dinge bei deinem iPhone 7...?


Eine Rückmeldung von dir wäre wirklich nett!

Falls sich deine Anfrage damit erledigt hat, schließe diese mit mit „erledigt“ ab - vielen Dank!


Liebe Grüße

Ueli

21. Aug. 2017, 18:09

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Frage: backup von 5s auf 7 nicht möglich. backup beschädigt oder nicht kompatibel?!