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Frage: Totalabsturz bei Anneldung zu AppleCare

Bei Ferndiagnose für Anmeldung AppleCare kann keine Verbindung zum iPhone hergestellt werden und danach kommt es gleich zum Totalabsturz....warum?? (bereits 2mal probiert mit gleichem Problem)

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Frage: Totalabsturz bei Anneldung zu AppleCare