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Frage: Display-Reparatur

Hallo!

Auf der Support Seite von Apple scheint unter Reparatur des iPhone-Displays vom iPhone 7 Plus ein Preis "Außerhalb der Garantie" von 181,10 Euro auf. Gibt man jedoch einen Reparaturauftrag erhält man einen Kostenvoranschlag von 332,50 Euro (Horror) ! Das Handy wurde am 1.7.2017 erworben. Was stimmt nun wirklich?

Danke

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3

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Guten Morgen!

Vielen Dank für die rasche Antwort.

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22. Aug. 2017, 01:37 als Antwort auf stucksl Als Antwort auf stucksl

Hallo stucksl,

die Preise sind beide korrekt. Apple geht bei einer Reparatur immer vom

Maximalkosten aus, also den 332,50€ in deinem Fall. Das liegt daran, dass

sie sich das Gerät erst anschauen müssen.

Falls ein neuer Display nämlich nicht ganz genau wieder reinpasst, durch einen

leicht verzogenen Rahmen oder Ähnliches, dann muss ja mehr repariert werden.

Passt ein neuer Display problemlos wieder rein und gibt es auch sonst keine

weiteren Schäden, dann bekommst du die Differenz wieder und müsstest nur die

181,10€ zahlen im Endeffekt.

Die Garantie spielt hier gar keine Rolle, da Unfallschäden, bzw. alles, was selbstverschuldet

ist, davon nicht abgedeckt wird.

22. Aug. 2017, 01:37

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Frage: Display-Reparatur