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Hallo!
Auf der Support Seite von Apple scheint unter Reparatur des iPhone-Displays vom iPhone 7 Plus ein Preis "Außerhalb der Garantie" von 181,10 Euro auf. Gibt man jedoch einen Reparaturauftrag erhält man einen Kostenvoranschlag von 332,50 Euro (Horror) ! Das Handy wurde am 1.7.2017 erworben. Was stimmt nun wirklich?
Danke
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3
Hallo stucksl,
die Preise sind beide korrekt. Apple geht bei einer Reparatur immer vom
Maximalkosten aus, also den 332,50€ in deinem Fall. Das liegt daran, dass
sie sich das Gerät erst anschauen müssen.
Falls ein neuer Display nämlich nicht ganz genau wieder reinpasst, durch einen
leicht verzogenen Rahmen oder Ähnliches, dann muss ja mehr repariert werden.
Passt ein neuer Display problemlos wieder rein und gibt es auch sonst keine
weiteren Schäden, dann bekommst du die Differenz wieder und müsstest nur die
181,10€ zahlen im Endeffekt.
Die Garantie spielt hier gar keine Rolle, da Unfallschäden, bzw. alles, was selbstverschuldet
ist, davon nicht abgedeckt wird.
Guten Morgen!
Vielen Dank für die rasche Antwort.
Display-Reparatur
