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Frage:

Frage: Touch/Software/?

Durchgehendes Flackern im Sperrzustand, durch Homebutton kurzzeitig weg, Touch reagiert während des Flackerns nicht.

Tritt alle paar Tage auf, hört durch Touch ID oder Bildschirmsperre auf.

Näheres im Video: *****

Support-Fall?

Liegt es evtl. an der Tastatur-Schnittstelle? Wenn Tastatur (Original Apple) entfernt wird, hört das Flackern auch auf...

iPad ist erst ein paar Wochen alt...

Danke im Voraus

[Link vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten

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23. Aug. 2017, 11:02 als Antwort auf HerrVorragend123 Als Antwort auf HerrVorragend123

Hallo,

bei möglichen Softwarefehlern ist es empfehlenswert, zuerst mal einen Neustart vom Gerät zu erzwingen (Home- und Power-Button zusammen mindesten 10 Sekunden drücken, bis der Apfel kommt). Das Löschen und die Wiederherstellung der BT-Verbindung hilft auch bei eventuellen Problemen bei Verbindung durch BT. Bei Verbindung durch den Connector könnte dort ein Wackelkontakt vorliegen. Dann könnten die Bewegungen durch drücken der Tasten den Wackelkontakt behoben haben. Wenn alles keine Besserung bringt, ist die vollständige Wiederherstellung des iPad die letzte Möglichkeit, das Problem zu beheben.

Gruß Thomas

23. Aug. 2017, 11:02

Antworten Hilfreich

23. Aug. 2017, 11:22 als Antwort auf HerrVorragend123 Als Antwort auf HerrVorragend123

Bitte nicht die Apple Tastatur als Ursache unbeachtet lassen.

Bei der ganz erheblichen Qualitätsstreuung, die sich Apple bei diesem Produkt erlaubt hat, sollte diese Tastatur "Hauptverdächtiger" bleiben, bis das Gegenteil bewiesen ist, zumal sich das Problem sofort verflüchtigt, wird diese Tastatur abgekoppelt.

Versuch bei einem Händler mit diesbezüglichen Ausstellungsstücken starten.

Flackert bei einer anderen Apple Tastaur nichts, war es das schon und die gesamte Rücksetzungsaktion iPad kann sich geschenkt werden.

Die vorhandene Tastaur sollte auch erst ein paar Wochen alt sein?

Die kann hernach reklamiert werden.

23. Aug. 2017, 11:22

Antworten Hilfreich
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Frage: Touch/Software/?