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"Verbindung zum Appstore nicht möglich?"

Hey, ich habe seit 2 Tagen das Problem, dass ich einfach nicht in den Appstore kann. Ich habe bereits Zeit und Datum gecheckt, mich abgemeldet und wieder angemeldet. Das mit der DNS hab ich auch schon probiert und nen Hard Reset usw..

Beim iTunes Store kann ich mich aber problemlos anmelden. Ich bitte um Hilfe!

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Gepostet am 25. Aug. 2017 19:58

Antworten
5 Antworten

28. Aug. 2017 14:53 als Antwort auf lilmi

Hallo lilmi,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Es gibt also Probleme beim Anmelden im AppStore auf deinem iPhone.

Es ist wichtig zu wissen welche Software auf dem iPhone läuft. Zusätzlich solltest du unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen mal prüfen, ob da etwas bezüglich des AppStores verändert wurde.

Wenn das nichts hilft, gehe bitte sicher, dass du den hard reset bzw. den erzwungenen Neustart richtig durchgeführt hast:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Teste auch mal, ob das Problem in einem anderen Netzwerk ebenfalls auftritt.
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir viel Erfolg!

"Verbindung zum Appstore nicht möglich?"

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