Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: "Verbindung zum Appstore nicht möglich?"

Hey, ich habe seit 2 Tagen das Problem, dass ich einfach nicht in den Appstore kann. Ich habe bereits Zeit und Datum gecheckt, mich abgemeldet und wieder angemeldet. Das mit der DNS hab ich auch schon probiert und nen Hard Reset usw..

Beim iTunes Store kann ich mich aber problemlos anmelden. Ich bitte um Hilfe!

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28. Aug. 2017, 14:53 als Antwort auf lilmi Als Antwort auf lilmi

Hallo lilmi,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Es gibt also Probleme beim Anmelden im AppStore auf deinem iPhone.

Es ist wichtig zu wissen welche Software auf dem iPhone läuft. Zusätzlich solltest du unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen mal prüfen, ob da etwas bezüglich des AppStores verändert wurde.

Wenn das nichts hilft, gehe bitte sicher, dass du den hard reset bzw. den erzwungenen Neustart richtig durchgeführt hast:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Teste auch mal, ob das Problem in einem anderen Netzwerk ebenfalls auftritt.
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir viel Erfolg!

28. Aug. 2017, 14:53

Antworten Hilfreich

29. Aug. 2017, 11:30 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

ich habe das gleiche Problem und schon alle Tipps versucht die Online vorgeschlagen werden.

Sogar in anderen WLAN´s angemeldet um eine sperre auszuschliessen.


Meine restriction sind alle okay

ich habe beta ios11 drauf

29. Aug. 2017, 11:30

Antworten Hilfreich

18. Sep. 2017, 21:33 als Antwort auf NicoC Als Antwort auf NicoC

Falls das App STore bei euch im WLAN funktioniert aber im Mobilen Netz nicht, schaut mal unter

Einstellungen --> Mobiles Netz --> "Mobile Daten verwenden" --> ob App Store deaktiviert wurde.

War bei mir der Fall.Einschalten und schon sollte es wieder gehen.


VG,

Collins

18. Sep. 2017, 21:33

Antworten Hilfreich
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Frage: "Verbindung zum Appstore nicht möglich?"