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Fewit Autor

Stufe 1

8 Punkte

Neustart-Schleife nach Public-Beta-Update

Nach meinen Public-Beta-Update auf Version 7 des aktuellen macOS kam eine Fehlermeldung, dass eine bestimmte Datei nicht vorhanden ist und das Installationsprogramm daher beendet wird. Daraufhin ging mein MacBook Air nicht mehr an. Ich versuchte deshalb die P-RAM zurückzusetzen mit der Tastenkombination - danach startete der Computer, jedoch rebootet er gleich wieder sobald der Desktop angezeigt wird. Daher wollte ich im Recovery-Mode das MacOS neu installieren, aber leider stimmt das eingegebe Passwort nicht um den Festplatten-Schutz aufzuheben - komisch dass das Passwort nicht meinen Benutzerpasswort entspricht, welches ich nach jeden Neustart neu eingeben muss.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, wie ich entweder macOS nochmal installieren kann, damit die fehlende Datei hinzukommt oder die reboot-loop aufhört. Vielen Dank im Voraus.

Gepostet am 31. Aug. 2017 22:15

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Beste Antwort

llllppp

Stufe 8

35.378 Punkte

Gepostet am 01. Sept. 2017 20:22

Die SSD scheint ein Hardware-Passwort zu haben, welches nicht deaktiviert werden kann. Falls das Air noch ein älteres Modell ist, kannst du mit dem mitgelieferten System-Stick booten. Ansonsten mit einem externen Laufwerk auf dem das macOS installiert ist. Da könntest du ev. die intere SSD löschen und mit einem neues System installieren. Aber wenn die SSD gelockt ist, ist das fraglich.

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