keine E-Mail zur Bestätigung für neue apple-id

Das hilft leider auch nicht weiter, da das neue iPhone ja bereits mit der  ID verknüpft ist und jetzt eine 90-Tage Sperre gilt...

Mach folgendes...

gehe auf diese Seite (ganz unten) und kontaktiere den Apple Support. Schildere genau was du gemacht hast und das keine Bestätigungsmail gekommen ist. Frag auch weiterhin wie die TelNr deines Freundes dort wieder gelöscht werden kann !!!

Der Support hat da andere Möglichkeiten als wir hier.

Halte dazu alle Unterlagen bereit wie z.b. Die Antworten auf die Sicherheitsfragen etc

https://support.apple.com/de-de/apple-id

Okay...

Wenn du einen PC oder Mac zur Hand hast öffne bitte einen Browser und rufe die Seite

appleid.apple.com

auf (ginge auch vom iPhone ist aber schlechter bedienbar)

Melde dich mit der neuen  ID und Passwort dort an.

Was wird jetzt angezeigt...?

Das bringt leider nichts...

Das Problem ist ja jetzt, das die tel Nr auf beiden ID‘s eingetragen ist und wir die ID nicht bearbeitet bekommen...

iPhone löschen hilft nicht weiter...

Nutzt deine Mutter diese eMail Adresse häufig oder nur gelegentlich...?

Hallo Pippi,

wo hat deine Mutter denn den eMail Account...?

Gmail, gmx, web.de?

Okay...

hast du dich da mal über einen Internet Browser direkt angemeldet ?

Check bitte mal alle verfügbaren Orner wie Spam, Werbung etc

Ok...

wie und wo hast du die  ID angelegt...?

Vom PC, iPhone oder Mac?

Und da ist vermutlich bereits iOS 10.3.x drauf...?

Kleinen Moment bitte...

?

Kannst du davon bitte mal ein Foto posten oder sind da pers. Daten dann drauf?

Hab im Moment keine Ahnung was dir da angezeigt wird...

Aber nimm mal fortsetzen...