ann ich alte appleidkäufe auf neuen nAccount übertragen
Wie kann ich alte appleidkäufe auf neuen nAccount übertragen
iPad Air
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Wie kann ich alte appleidkäufe auf neuen nAccount übertragen
iPad Air
Nachdem du die email Adresse für die AppleID geändert hast, bist da diese Checkliste durchgegangen?
Falls nicht, checke nochmal alles.
Du hast die doppelte Komplikation, dass du sowohl die AppleID selbst als auch das Land geändert hast. Ueli hat das alles schon gut zusammengefasst.
Aber ich glaube, du benötigst jetzt zwei AppleIDs, eine für die alten EInkäufe in Dutschland und eine für neue Einkäufe in der Türkei Das Problem ist, dass die Einkäufe sowohl an die AppleID des Käufers als auch an das Land gebunden sind. Du kannst die AppleID umbenennen, wenn du die email Adresse änderst, aber wenn du das Land für die Rechnungsadresse und Zahlungsmethode änderst, kommst du nicht mehr an die Einkäufe ran, die mit dieser AppleID in einem nderen Land getätigt wurden.
Ich würde eine neue AppleID für aktuelle Einkäufe in der Türkei anlegen - mit einer Rechnungsadresse und Zahlungsmethode in der Türkei, und die alte AppleID auf eine Rechnungsadresse und eine gültige Zahlungsmethode in Deutschland zurücksetzen. Andernfalls wirst du Probleme haben, ältere Software zu aktualisieren oder neu zu installieren.
Hallo Ueli,
ich bin in die Türkei ausgewandert und habe leider keine deutsche Email mehr. Mein altes Ipad ist leider defekt.
Jetzt habe ich ein Ipad Air und einen Account in der Türkei. Komme ich an meinen deutschen Account nie mehr dran? Ich habe soviel Musik und Ebooks gekauft, alles weg?
Okay...
dann wäre es aber einfacher gewesen die „alte“ ID weiter zu benutzen und die eMail Adresse zu ändern !!!
Schau mal in diesem Support Dokument nach, hier werden die nötigen Schritte erklärt !
Auf diesem Weg kannst du dann auf deine Apps wieder zugreifen
Lediglich müsstest du dann zusätzlich in deiner „alten“ Apple ID das Land ändern, damit auch die Währung angeglichen wird.
Liebe Grüße
Ueli
Hi Ueli,
danke für deine Antworten. Das hatte ich eigentlich damals alles gemacht E-mail geändert und so. Aber da ich jetzt in der Türkei bin bekomme ich sofort die Meldung, dass ich den Store wechseln soll. Ich kann also gar nicht mehr auf den deutschen Store zugreifen. Ich sehe zwar alle Bücher die ich gekauft habe, aber ich kann sie nicht runterlasen bzw. aufmachen. Ob es dafür überhaupt eine Lösung gibt..... die alte Emailadresse existiert ja nicht mehr.
Vielleicht weißt du ja was?
Wieso hast du keinen Zugriff mehr auf deine eMail Adresse...? Das ist doch egal wo du dich aufhälst 😬
Oder hast du das Passwort für die eMail Adresse vergessen?
Wo hattest du die angelegt? Gmail, Web.de, gmx?
War von t-online.de und hing mit dem Telefon und internetanschluss in brd zusammen.
Also merkwürdig ist, dass ich die Bücher auf meinem Iphone öffnen kann. Ich hab keinen Durchblick warum es da geht und auf dem Ipad nicht.
Ja, aber auch noch als ich zwar schon in der Türkei war aber noch bei t- online gemeldet. Also liegt es wahrscheinlich daran, dass ich ein neues Ipad habe?!
Aber trotzdem für mich Laien unverständlich da ich doch den gleichen Account, also den geänderten, auch auf dem Handy benutze.
Du müsste bitte unterscheiden zwischen der eMail Adresse und der ID...
Die sind zwar identisch, haben aber unterschiedliche Aufgaben...
Die ID ist quasi dein „Konto“ bei Apple, das alle Käufe verwaltet...
Die eMail Adresse dein Postfach...
Da eine eMail Adresse aber einmalig ist, verwendet diese als ID
Auf welcher ID laufen denn im Moment deine Geräte...? Alle auf der neuen ID oder ist ein Gerät noch auf der alten ID ???
Okay...
und was hast du alles an der alten ID geändert...?
Weißt du das noch ?
Sonst ruf sie die bitte mal kurz auf...
Starte dafür Safari auf dem iPad und dann bitte die folgende Seite
appleid.apple.com
Dann loggst du dich bitte mit der alten ID und Passwort da ein.
Bitte ändere erst mal nichts daran !!!
Ist bereits die neue Adresse und das Land/Region geändert auf die türkische?
nein nicht das ich wüsste. Das ist ja alles sehr kompliziert mit Apple. Schon alleine dass ich keinen deutschen Store mehr aufrufen kann. Ich muss doch auch im Ausland mit der entsprechenden Zahlungsweise deutsche Bücher laden können! Nur weil ich jetzt nicht mehr in BRD lebe kann ich mein Ipad nicht mehr optimal benutzen?.!, Muss ich nur noch türkische oder englische Literatur lesen? Merkwürdig....
Den Store könntest du unter bestimmten Voraussetzungen ändern, aber damit kommst du ja nicht an deine alten Inhalte dran...
Gehen wir mal davon aus, das du bei der alten ID bereits die neue Adresse eingetragen hast...
Dann sehe ich im Moment keine Chance mehr an deine damaligen Inhalte zu gelangen...
Auch werden dann die Inhalte auf dem iPhone bei einem Defekt oder Neuinstallation verloren gehen!
Warum hattest du auf Passwort vergessen geklickt...? Kennst du das nicht mehr...? Dann wäre sowieso alles umsonst 😬😬😬
Nein ich weiß das passwort aber es gab immer die Fehlermeldung, das Id oder passwort falsch ist. Deshalb habe ich eben Passwort vergessen angeklickt, war wohl nichts.
Mal ganz dumm gefragt😏 kann man nicht von Iphone auf PC und von PC auf Ipad irgendwie?
Oder wieder neu kaufen aber da müsste Zugriff auf deutschen Store möglich sein.
Guten Morgen Sefer,
leider fällt mir keine schlaue Lösung zu deiner Frage ein...
Überlege mal ob es für dich sinnvoll ist mit einer neuen ID in Deutschland zu starten... was allerdings dann für dich etwas umständlich wird...
Dauerhaft den Store zu wechseln macht auch nicht wirklich Sinn...
... das ist eine blöde Zwickmühle 😬
Hast du zwischenzeitlich etwas Neues herausgefunden...?
Liebe Grüße
Ueli
Hey Leonie,
das ist schön kompliziert... aber vielleicht bekommst du ja eine passende Lösung hin ...!
Die Käufe der „alten“ und bereits geänderten ID sind noch zu Teilen auf dem iPhone vorhanden... jedoch ist die ID bereits auf die türkische Anschrift geändert und es besteht kein Zugriff mehr auf die damalige t-online E-Mail-Adresse...
Eine deutsche ID dürfte aus der Ferne schlecht händelbar sein... (Bezahlung, Aktivierung etc)
On top kommt noch ein iPad, das die alten Inhalte nicht kennt aber nach Möglichkeit diese übernehmen soll... 😬
Beide Geräte laufen zur Zeit auf einer neuen, türkischen ID.
Hast du eine Idee dazu...?
Liebe Grüße aus Köln
Ueli
Umziehen ins Ausland ist immer ein Drama für die AppleID und die Käufe mit der AppleID im ersten Land. Man darf einfach icht das Land für eine AppleID ändern, mit der man auf einkäufe zugreifen muss.
Ich würde Apple Support um Hilfe bitten, die deutsche AppleID wieder zu aktivieren, so dass die vom deutschen Store gekauften Programme und Medien mit dieser AppleID weiterverwendet und aktualisiert werden können.
Und eine neue AppleID zur Benutzung mit dem türkischen AppStore einrichten.
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