Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: IPod Wiederherstellen

Hallo,

versuche seit Tagen den IPod der 1G, von meiner Frau wieder herzustellen.

Leider ohne Erfolg, es wird immer nur der Fehlercode (1) herausgeschmissen.

Habe schon eine ältere Version von ITunes und einen anderen PC versucht ohne Erfolg.

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

10. Sep. 2017, 10:30 als Antwort auf Viki Als Antwort auf Viki

Es könnte sein, dass der Server von Apple die passende Firmware nicht mehr hat, aber

wurde schon der Lösungsvorschlag von Silwadi in diesem Post aus dem englischen Apple Forum probiert?

1st Gen iPod Touch "An unknown error occurred (1)" | Official ...

Diese Unterhaltung geht noch weiter.

Alle Antworten lesen

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

10. Sep. 2017, 10:30 als Antwort auf Viki Als Antwort auf Viki

Es könnte sein, dass der Server von Apple die passende Firmware nicht mehr hat, aber

wurde schon der Lösungsvorschlag von Silwadi in diesem Post aus dem englischen Apple Forum probiert?

1st Gen iPod Touch "An unknown error occurred (1)" | Official ...

10. Sep. 2017, 10:30

Antworten Hilfreich (1)

10. Sep. 2017, 12:15 als Antwort auf Viki Als Antwort auf Viki

Hier wären einige Lösungsvorschläge:

Hardware überprüfen

Wenn Ihnen Fehler 53 angezeigt wird, gehen Sie wie in diesem Artikel beschrieben vor.

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  3. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen Sie anschließend zwei weitere Male, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen.
  4. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.

Wenn Ihnen der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

10. Sep. 2017, 12:15

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Viki

Frage: IPod Wiederherstellen