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Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: iPhone 6 verbogen

Vor fast genau einem Jahr habe ich bereits mein iPhone 6 austauschen lassen müssen, da es verbogen war und auch der Bildschirm gesprungen war.

Nun ist mein Austauschsmartphone erneut verbogen.

Wie kann das sein? Und kann ich es kostenlos umstauschen? Immerhin habe ich es nicht mit Absicht verbogen oder es in meine Gesäßtasche gesteckt und mich draufgesetzt.

Danke für eure Hilfe.

Gepostet am

Antworten

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13. Sep. 2017, 14:50 als Antwort auf Jones_9 Als Antwort auf Jones_9

Kostenlos umtauschen wird Apple das iPhone leider nicht. Apple geht bei solchen Schäden durch eine Verursachung des Schadens durch den Nutzer aus. Das Gegenteil wird schwer zu beweisen sein.

Mehr Informationen hier:

iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

13. Sep. 2017, 14:50

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone 6 verbogen