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Frage:

Frage: iphone Wlan kann sich nicht verbinden

Hallo,

seit ca. einer Woche hat mein iPhone 6s ein Problem mit manchen Wlan Routern. Zu Hause & im Hotel habe ich keine Chance mich zu verbinden, bei Verwandten funktioniert es jedoch einwandfrei. Gerne würde ich jedoch auch mit meinem iPhone mein WLAN zu Hause nutzen können. Mit allen anderen Produkten funktioniert alles, deshalb kann es nicht am Anbieter liegen.

Netzwerk ignorieren steht nicht zur Auswahl da ich direkt gesagt bekomme, dass ich das falsche Passwort eingegeben habe.

Die Netzwerkeinstellungen habe ich schon mehrmals zurück gestellt leider jedoch ohne Wirkung.

iPhone 6s, iOS 10.3.3, null

Gepostet am

Antworten

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14. Sep. 2017, 08:27 als Antwort auf vamurati Als Antwort auf vamurati

Um ein Softwareproblem auszuschließen würde ich das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzten und einmal ohne Backup die Wlan Verbindung testen.

Vorher natürlich ein Backup in iTunes machen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Vielleicht auch die Einstellungen am Router überprüfen:

Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support

14. Sep. 2017, 08:27

Antworten Hilfreich

16. Sep. 2017, 21:51 als Antwort auf vamurati Als Antwort auf vamurati

Was passiert denn, wenn man die Verschlüsselung beim Wlan zu Hause testweise aufhebt? Wird dann das Wlan verbunden?

Wurde das iPhone am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ohne jegliches Backup eine Verbindung zum Wlan probiert?

16. Sep. 2017, 21:51

Antworten Hilfreich

16. Sep. 2017, 23:23 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Es lässt sich stets nicht verbinden. Habe den Router auch einmal komplett zurückgesetzt und den Router ohne Passwort eingestellt, jedoch sagt es mir entweder dass das Passwort nicht richtig sei oder sich nicht verbinden kann.

16. Sep. 2017, 23:23

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17. Sep. 2017, 15:05 als Antwort auf vamurati Als Antwort auf vamurati

An machen/vielen Routern gibt es eine Taste mit dem Namen: "WPS". Versuchen Sie einmal diese kurz vor einem Verbindungsversuch mit Ihrem iPhone zu drücken. Also drücken Sie diese Taste (falls Vorhanden) und versuchen Sie unmittelbar danach eine Verbindung herzustellen. Mir hilft dieses Manöver immer wenn ich einmal Verbindungsprobleme habe

17. Sep. 2017, 15:05

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19. Sep. 2017, 07:35 als Antwort auf vamurati Als Antwort auf vamurati

Dann würde ich das iPhone doch einmal untersuchen lassen, vielleicht liegt doch ein Hardwarefehler vor.

Man kann das iPhone einschicken:

Serviceanfrage stellen

oder bei einem autorisierten Apple Service Provider, Apple Store oder Mobilfunkanbieter vorbeigehen:

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

19. Sep. 2017, 07:35

Antworten Hilfreich
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