demo modus entfernen

hallo zusammen,

mein kumpel hat ein ipad gekauft, es war billiger weil es mal ein demogerät war ... nach dem "neu machen"(als neues ipad konfiguriert, neuse OS drauf) des ipads kann er sich nicht mit seiner ID anmelden da immer eine Fehlermeldung mit dem Apple ID Server kommt. was kann er tuhen?