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Frage:

Frage: ipad Button funktioniert nicht mehr. Was tun?

bei meinem ipad air funktioniert der Home Button nicht mehr. Wie kann ich trotzdem den Code eingeben?

iPad Air, iOS 10.3.3

Gepostet am

Antworten

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17. Sep. 2017, 18:54 als Antwort auf Gerti Als Antwort auf Gerti

Hallo Gerti...


wenn dein Gerät aktuell gesperrt ist, müsstest du es bitte zuerst einmal neu starten...


Danach kannst du sofort den Entsperrcode eingeben


Dann gehe bitte wie folgt vor:


Einstellungen

Allgemein

Bedienungshilfen

AssistiveTouch => Ein


Danach erscheint ein weißer Punkt auf deinem Display den du nach Belieben verschieben kannst.

Ein erneutes Antippen öffnet das Menü einschließlich eines „Home“ Button.


Beim nächsten Entsperren drückst du 1x die Standby- Powertaste und danach wieder den weißen Punkt, Home...


Liebe Grüße

Ueli

17. Sep. 2017, 18:54

Antworten Hilfreich

17. Sep. 2017, 22:28 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Die Standby Taste funktionierte, aber die Abschaltfunktion reagierte nicht.

Mittlerweile meldet das Gerät Strombedarf, läßt sich aber nicht mehr laden.

Manchmal (beliebig) zeigt er aber wieder 100% Ladung und den Startbildschirm an, aber der Homebutton funktioniert nicht – es ist also kein Entsperren möglich.

17. Sep. 2017, 22:28

Antworten Hilfreich

18. Sep. 2017, 18:42 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Nichts geht mehr. Das ipad will nun nur noch Strom, nimmt aber keine Ladung auf. Hard Reset funzt nicht, wegen defektem Home Button (der Defekt ist zeitgleich mit dem anderen Problem aufgetaucht). An den Rechner angeschlossen wird das ipad entweder nicht erkannt oder die Codeentsperrung gefordert, was auch nicht geht.


Da ich keine Garantie mehr für das Gerät habe, werde ich es wohl aufgeben müssen.

18. Sep. 2017, 18:42

Antworten Hilfreich

18. Sep. 2017, 19:03 als Antwort auf Gerti Als Antwort auf Gerti

😒...


meine Vermutung geht dahin, das der Homebutton aufgrund eines „Aufhängers“ nicht mehr funktioniert...


Ein letzter Versuch...?


Stelle bitte sicher, das das richtige Ladegerät angeschlossen ist (dicker, weißer Klotz) und dann versuche nochmal einen Hard Reset !!!


Sollte das nicht funktionieren, rate ich dir einen Termin im  Store an der Genius Bar oder bei einem zertifizierten Händler zu machen.

18. Sep. 2017, 19:03

Antworten Hilfreich

18. Sep. 2017, 19:26 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Habe anderen Klotz benutzt, anderes Kabel, andere Steckdose – klappt aber trotzdem nicht. Den Tipp mit dem zertifizierten Händler nehme ich auf und werde "die Tage" berichten. Bis hierhin Danke für die Unterstützung.


Viele Grüße, Gerti

18. Sep. 2017, 19:26

Antworten Hilfreich

19. Sep. 2017, 07:19 als Antwort auf Gerti Als Antwort auf Gerti

Gerti, die Kosten bei Apple sind nicht gerade niedrig.

Lohnt sich wirtschaftlich bei älteren Geräten normalerweise nicht mehr.

Beziehe daher "freie Werkstätten" in deine Erwägungen mit ein.

Deren Preise sind bei Altgeräten weit eher kundenfreundlich, mithin für das in Rede stehende Gerät weiterverwendungstauglich.

Ein neues iPad kannst du dir immer noch kaufen.

19. Sep. 2017, 07:19

Antworten Hilfreich
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