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Frage:

Frage: WatchOS 4 Update klappt nicht

Hallo, habe versucht watchOS 4 über eine iPhone 6s zu installieren. Nach dem Download wird das Update vorbereitet. Anschließend kommt die Fehlermeldung, dass kein Internetzugang besteht und dadurch die Updatedatei nicht überprüft werden kann.

Das passiert immer wieder, auch wenn ich die Updatedatei gelöscht habe.

Neustart und Entkopplung brachten keinen Erfolg.

Hat noch jemand eine Idee?

Danke und Gruß

iPhone 6s, iOS 11

Gepostet am

Antworten

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21. Sep. 2017, 10:08 als Antwort auf appletester Als Antwort auf appletester

Hast du auch das iPhone mal neu gestartet? Ggf. kannst du in den Einstellungen > Allgemein > iPhone Speicher mal schauen, ob irgendwo WatchOS 4 vorhanden ist und dann löschen. Anschliessen kannst du das Teil dann noch mal versuchen herunterzuladen...

21. Sep. 2017, 10:08

Antworten Hilfreich

21. Sep. 2017, 19:41 als Antwort auf appletester Als Antwort auf appletester

Ich habe gerade deswegen mit dem supporrt telefoniert

Antwort : Geduld dich noch bis spätestens Montag ! Das Problem besteht nur darin das das OS4 Release für die Watch gestaffellt frei gegeben wird — wegen Überlastung der Downloadserver !

ich habe auch noch kein Update bekommen

du solltest natürlich auch vorher deine Beta Profile von der Watch und deinem iPhone löschen

best Timo

21. Sep. 2017, 19:41

Antworten Hilfreich

21. Sep. 2017, 22:00 als Antwort auf TimoB Als Antwort auf TimoB

Hallo,

Danke für den Hinweis! Merkwürdig ist nur, dass die mir im Support das nicht gesagt haben. Ich hatte einen Mitarbeiter vom 2. Level. Er konnte das Problem nicht klären und will sich noch einmal in der Technik schlau machen.

Viele Grüße!

21. Sep. 2017, 22:00

Antworten Hilfreich
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Frage: WatchOS 4 Update klappt nicht