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Frage: Nach IOS11 Update lässt sich iPad nicht mehr entsperren

Nach dem IOS11 Update eines neuen iPad A1822 für meine Stiefmutter wird der Entsperrcode nicht mehr angenommen.

Der Code lässt sich mit dem neuen Tastaturlayout auch umständlicher eingeben: ****

Muss ich das iPad nun via iTunes zurücksetzen um es wieder verwenden zu können?




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iPad, iOS 11, 2017er Modell A1822

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Danke für das Update.

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21. Sep. 2017, 14:13 als Antwort auf OliverM66 Als Antwort auf OliverM66

Normalerweise postet man keine Codes im Internet, aber wenn du den Code zu oft versuchst, musst du es eh mit iTunes zurücksetzen. Backup hast du gemacht vorm Update, sofern irgendwelche Daten drauf oder hinzugekommen sind? Wenn ja, das kann man nachher verwenden, wäre kein Problem.


Ja, würde es mit iTunes zurücksetzen und einen Code nehmen, der für das Layout besser geeignet ist, wenn man eh schon dabei ist.

21. Sep. 2017, 14:13

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21. Sep. 2017, 14:24 als Antwort auf BeK Als Antwort auf BeK

Mich wundert, dass der Code den ich noch vor dem Upgrade erfolgreich eingegeben habe nach dem Upgrade nicht mehr funktioniert. Den Code habe ich deshalb gepostet, weil ich denke, dass er ungewöhnlich ist und vielleicht ein Teil des Problems darstellt.


Backup ist in der iCloud, ich werde jetzt versuchen das iPad zurück zu setzen mit iTunes.

Was soll jemand machen, der keinen Computer hat, meine Stiefmutter wäre total überfordert.


Vielen Dank, Oliver

21. Sep. 2017, 14:24

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21. Sep. 2017, 16:05 als Antwort auf BeK Als Antwort auf BeK

Habe das iPad nun erfolgreich in den Wartungsmodus versetzt und via iTunes wiederhergestellt.

Beim Verbinden mit dem WLAN fand ich meinen Fehler: Es lag am - Zeichen im Code:

Die neue Tastatur ist anders, wenn man auf die .?123 tippt findet sich über dem & ein –, das habe ich statt des - rechts unten verwendet. 😊

21. Sep. 2017, 16:05

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