Frage:

Frage: Meine Apple-ID Email ist nicht mehr da

Ich habe das Problem, dass die E-Mail, mit der meine ID verknüpft ist nicht mehr existiert und ich deshalb auch nicht meine Sicherheitsfragen zurücksetzen kann. Das heißt aber, dass ich so auch nichts mehr kaufen kann, weswegen die 15€ die ich mir neu aufs Konto geladen habe Verschwendung sind. Hilfe bitte?

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
Antwort:
Antwort:

Kannst du dich noch einloggen und den Support Pin erstellen? Wenn ja, dann bist zu 50% in der Lage, dass dir der Support am Telefon weiterhelfen kann.


Anrufen, helfen lassen, Apple ID in eine existierende email umbenennen lassen (oder 2FA einschalten, dann ist das unabhängig von der email) und Problem solved. Hier kann man dann nichts machen, außer dass du anrufen musst.

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

24. Sep. 2017, 22:22 als Antwort auf Lizge Als Antwort auf Lizge

Kannst du dich noch einloggen und den Support Pin erstellen? Wenn ja, dann bist zu 50% in der Lage, dass dir der Support am Telefon weiterhelfen kann.


Anrufen, helfen lassen, Apple ID in eine existierende email umbenennen lassen (oder 2FA einschalten, dann ist das unabhängig von der email) und Problem solved. Hier kann man dann nichts machen, außer dass du anrufen musst.

24. Sep. 2017, 22:22

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Lizge

Frage: Meine Apple-ID Email ist nicht mehr da