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Frage:

Frage: iPhone 7 - Apple ID Kennwort wird nach dem iOS 11 Update nicht angenommen

Apple-ID

Beim Update von IOS 11 nimmt meine Apple-ID mein Passwort nicht mehr an. Es erscheint folgender Fehler: Clubh Error: Soft limit is reached. Ich kann das Update nicht beenden und komme an dieser stelle weder vor noch zurück.


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPhone 7 Plus, iOS 11

Gepostet am

Antworten

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28. Sep. 2017, 16:06 als Antwort auf Chrissi111 Als Antwort auf Chrissi111

Hallo Chrissi111,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community.
Wie wir deinem Beitrag entnehmen können, kannst du dich nach dem Update auf iOS 11 nicht mehr mit deiner Apple-ID anmelden.

Versuche dein iPhone erneut mittels iTunes zu aktualsieren gehe dazu wie folgt vor:

Gerät mittels iTunes aktualisieren

  1. Installieren Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer.
  2. Schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an.
  3. Öffnen Sie iTunes, und wählen Sie Ihr Gerät aus.
  4. Klicken Sie auf "Übersicht" und dann auf "Nach Update suchen".
    https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/de_DE/mac_ap ps/itunes/macos-itunes12-5-device-summary-update.jpg
  5. Klicken Sie auf "Laden und aktualisieren".
  6. Geben Sie Ihren Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Falls Sie Ihren Code nicht kennen, lesen Sie hier, was Sie tun können.
Auszug aus: iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Wenn du dich anschließend immer noch nicht anmelden kannst, so prüfe die Accountdaten. Stelle dabei sicher, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, die du auch auf deinen anderen unterstützten Geräten verwendest. Versuche dich auch mit deiner Apple-ID auf der Website www.icloud.com anzumelden. Rufe auch die Systemstatus-Seite von Apple auf, um dich zu vergewissern, dass iCloud momentan nicht von Ausfällen oder geplanten Wartungsarbeiten betroffen ist. Apple - Support - Systemstatus

Solltet du dich auch nach wie vor nicht anmelden können, so prüfe einmal die nachfolgenden Punkte: Wir hoffen wir konnten dir so weiterhelfen und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei der Nutzung der Apple Support Community.
Liebe Grüße!

28. Sep. 2017, 16:06

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