Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Anrufer-Kennung senden bei iOS11 funktioniert nicht

Hallo erstmal,


nach Update auf iOS11 ist die Funtion: "Anrufer-Kennung senden" auf meinem iPhone nicht mehr in Ordnung, obwohl sie in den Einrichtungen eingeschaltet ist.

Kann mir jemand einen Rat geben, wie ich das wieder herrichten kann?

Vielen Dank im Voraus.


Gruss mef

iPhone 7, iOS 11

Gepostet am 26. Sept. 2017 22:17

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 10. Okt. 2017 08:27

Ja, das Problem scheint bei einigen Nutzern aufzutreten. Immerhin wird an einer Lösung gearbeitet. Danke für die Rückmeldung, die Aussage von Apple wird einigen Benutzern hier auch weiterhelfen. Auch wenn auf das Update noch gewartet werden muss, erspart man sich doch eine unnötige Fehlersuche.

6 Antworten

01. Okt. 2017 16:25 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo1127,

vielen Dank für die schnelle Antwort, leider ist der Tip nicht erfolgreich gewesen. Ich hatte es vorher schon mit Herunterfahren und Neustart probiert und auch das vorher Deaktivieren und wieder Einschalten hat nichts gebracht.

Komischerweise tritt das Problem anscheinend nicht bei allen Angerufenen auf und das kann ich mir nun gar nicht erklären. Hat denn irgend jemand die gleiche Erfahrung gemacht und gibt es vielleicht noch einen anderen Tip?

Es muss ja wohl an dem Update auf iOS 11 liegen, denn bis dahin war alles ok.


Für Hinweise bin ich dankbar.

Viele Grüße

mef1

08. Okt. 2017 23:12 als Antwort auf Ingo1127

Auch nach Update auf 11.0.1 wurde die Rufnummer ab und zu erkannt und auf den gleichen Telefonen (Mobil und auch Festnetz) auch manchmal wieder nicht. Bin jetzt gerade dabei, das Update auf 11.0.2 zu installieren und hoffe, dass es dann funktioniert. Das gleiche Problem habe ich übrigens auch auf dem iPhone 7.

Gruss mef1

10. Okt. 2017 08:13 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo1127,


gestern abend habe ich das Problem beim Apple-Service vorgetragen und nach insgesamt zwei Stunden und mehreren Rückrufen die endgültige Auskunft bekommen, dass ich nicht der Einzige bin, bei dem dieser Fehler auftritt. Inzwischen seien viele Anrufe dort eingegangen und man habe das Ganze den Entwicklungsingenieuren übergeben. Die werden daran arbeiten und mit einem neuen Update die Lösung präsentieren. Das werde aber sicher nicht so schnell gehen und ich soll mit ein bis zwei Wochen rechnen. 😮

Hier noch einmal vielen Dank für die Versuche, mir zu helfen.

Viele Grüße

mef1

Anrufer-Kennung senden bei iOS11 funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.