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Frage:

Frage: iPhone ist aufgrund vergessenen Codes deaktiviert

iPhone ist aufgrund vergessenem Codes deaktiviert und nicht mehr entsperrbar. Zusätzlich lässt sich das Gerät auch nicht mehr mit iTunes verbinden um es wiederherzustellen, da obendrein die Sim Card gesperrt wurde nach einmaligen Neustart. Was tun?

Ein & ausdrehen des handy (was die sperrung der sim card hervorgerufen hat) hat nichts gebracht. Touch id lässt sich auch nicht mehr verwenden. Somit ist es aus meinem standpunkt unmöglich das iPhone wiederherzustellen / zu entsperren. Was soll ich machen?

[Betreff vom Admin bearbeitet]

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Frage gekennzeichnet als Gelöst
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Hallo Stephantom,

halte deinen Eigentumsnachweis vom iPhone bereit und wende dich direkt an den Apple-Support.

Gruß Thomas

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Frage: iPhone ist aufgrund vergessenen Codes deaktiviert