AVCHD with QuickTime Player

Hello,


until MacOS 10.13 QuickTime Player was able to play AVCHD videos from e.g. SONY cameras.


After the upgrade to "High Sierra" this does not work anymore, QuickTime Player cannot open the MTS-containers.


What happened?


- Matthias

Mac mini (Late 2012), macOS High Sierra (10.13)

Gepostet am 01. Okt. 2017 14:08

Antworten
8 Antworten

05. Okt. 2017 03:04 als Antwort auf msch

Hallo msch,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass QuickTime 10.4 keine Videos mit AVCHD abspielt.

Bitte stelle sicher, dass die betroffenen Dateien auf den Mac kopiert wurden, also nicht von einer angeschlossenen Digitalkamera oder USB-Stick direkt abspielen und probiere auch andere Dateien. Versuche auch folgendes und prüfe nach jedem Schritt, ob das Problem noch besteht:
  1. Starte dein Mac neu.
  2. Überprüfe, ob es Softwarekonflikte gibt. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  3. Prüfe, ob das ganze Systemweit auftritt oder nur beim aktuellen Benuteraccount. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Weitere hilfreiche Schritte, wenn Dateien nicht abgespielt werden können. Auf dem Mac wird eine Audio- oder Videodatei nicht abgespielt - Apple Support
Allgemeine Informationen zu AVCHD Dateien. AVCHD-Dateien mit QuickTime Player verwenden - Apple Support
Das Handbuch für QuickTime. QuickTime – Offizieller Apple Support

Wir hoffen, dass du damit bereits weiterkommst und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

05. Okt. 2017 14:38 als Antwort auf debbieddarko

Hallo,


leider haben die Hinweise nicht zum erhofften Erfolg geführt:


1. Neustart erfolgt täglich, da ich den Mac abends ausschalte

2. Der gesicherte Modus hat keine Änderung des Sachverhalts bewirkt

3. Auch die Nutzung eines neuen, anderen Benutzeraccounts führte zu keiner Lösung des Problems.


Immer kommt die folgende Fehlermeldung:

"Die Datei xxx konnte nicht geöffnet werden"

Vom Benutzer hochgeladene Datei


Es handelt sich um folgende Version des QuickTime Players: 10.4 (928)

Vom Benutzer hochgeladene Datei


Eine Frage habe ich noch zum QuickTime Player:


Ist die AVCHD-Unterstützung "nativ" im QT Player oder wird die über Zusatzmodule des Kameraherstellers erreicht?

Ich frage deshalb, weil die Importsoftware des Kameraherstellers (SONY Play Memories Home) MacOS 10.13 derzeit noch nicht unterstützt. Diese fehlende Unterstützung könnte ja auch implizit installierte add-on Module für den QT Player betreffen - wenn es sie denn gibt.


Matthias

06. Okt. 2017 03:37 als Antwort auf msch

Hallo msch,

danke für die Antwort und schade, dass es bisher nicht geklappt hat.

Bezüglich der Drittanbieter-Kamera und Software können wir keine Angaben machen. Da müsstest du den Hersteller um Informationen und Hilfe bitten. Du könntest aber ebenfalls den AppleCare Support kontaktieren. Dort hat man die Möglichkeit der Bildschirmfreigabe und kann dich direkt an deinem Mac unterstützen. Erreichbar sind die per Telefon und auch im Chat.

Apple – Support – Produktauswahl
Viel Glück und einen angenehmen Tag.
Grüße!

06. Okt. 2017 10:57 als Antwort auf msch

Ich habe das ganze bei mir eben getestet (ebenfalls mit QuickTime Player: 10.4 (928)). Bei mir funktioniert es noch einwandfrei. Ich habe eine AVCHD-Datei von meiner Lumix Kamera und keine Software vom Hersteller installiert. Daher würde ich behaupten, dass Quicktime dies nativ kann.


Wenn Du es mit Quicktime nicht lösen kannst, dann probiere mal einen alternativen Videoplayer. Der Player IINA (https://lhc70000.github.io/iina/) bekommt die AVCHD auch geöffnet. Ich weiß, dies ist nur ein Workaround, aber vielleicht reicht es ja.

06. Okt. 2017 17:55 als Antwort auf msch

Ich habe es gefunden: Nachdem ich mal in den Ordner /Library/QuickTime geschaut habe, fand ich dort viele .component-Dateien, teilweise noch von 2012!


Ich habe alles wegverschoben und sukzessive wieder zurückgeschoben. "Perian" und "Flip4Mac" habe ich deinstalliert und - nachdem ich gesehen habe, wie alt und unsupported diese beiden Programme mittlerweile sind - nicht wieder neu installiert.


Eines von diesen zwei Softwareprodukten muss es gewesen sein, alles andere habe ich wieder in das o.a. Verzeichnis zurückschieben können.


Vielen Dank an RichardB, sein Posting brachte mich dann auf die richtige Spur... :-)


Problem gelöst!


- Matthias

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

AVCHD with QuickTime Player

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.