Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Benutzerprofil für Benutzer: sgtpepper
sgtpepper Autor
Stufe: Stufe 1
9 Punkte

magic mouse - ruckelig und langsam

Hallo,

nutze mein MBP seit längerem im Büro mit zwei externen Monitoren und stelle fest, dass die Maus in letzter Zeit extrem ruckelig und langsam ist. Im Betrieb nur mit dem MB alleine funktioniert sie einwandfrei. Linsen reinigen, Ladezustand, Zeigergeschwindigkeit umstellen - alles schon probiert - keine Verbesserung.

Zusätzlich ist irritierend, dass die Maus vor einigen Wochen noch recht klaglos reagiert hat.

Hat noch jemand eine Idee?

<Betreff vom Admin bearbeitet>

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), iOS 11.0.1

Gepostet am 02. Okt. 2017 15:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: AnneBa
AnneBa
Stufe: Community-Spezialist

Gepostet am 06. Okt. 2017 13:09

Hallo sgtpepper,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass etwas mit der Magic Mouse nicht stimmt.

Versuche einmal folgendes, um das Problem zu lösen oder zumindest einzugrenzen.
  1. Starte deinen Mac neu
  2. Führe einen SMC Reset durch Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
  3. Starte im gesicherten Modus Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  4. Finde heraus, ob das ganze nur auf einem Benutzeraccount passiert oder Systemweit Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Wir hoffen, dass diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!
Antwort im Kontext anzeigen
2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: AnneBa
AnneBa
Stufe: Community-Spezialist

06. Okt. 2017 13:09 als Antwort auf sgtpepper

Hallo sgtpepper,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass etwas mit der Magic Mouse nicht stimmt.

Versuche einmal folgendes, um das Problem zu lösen oder zumindest einzugrenzen.
  1. Starte deinen Mac neu
  2. Führe einen SMC Reset durch Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
  3. Starte im gesicherten Modus Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  4. Finde heraus, ob das ganze nur auf einem Benutzeraccount passiert oder Systemweit Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Wir hoffen, dass diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!
Antworten

magic mouse - ruckelig und langsam

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.
Weitere Informationen Registriere dich