Fehlerhafte Streckenaufzeichnung WatchOS4

Question

Fehlerhafte Streckenaufzeichnung WatchOS4

Hallo,

meine AppleWatch Series 1 hat beim letzten Radfahren meine Strecke nicht korrekt getrackt. Die Strecke kann zwar als Route auf der Karte angezeigt werden, kann jedoch keine Kilometer berechnen. Gleiches gilt für die Herzfrquenz. Es ist etwas schwer zu beschreiben, daher habe ich mal einen Screenshot beigefügt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem tracken von Strecken/Herzfrequenz gemacht, und wo liegt der Fehler? Handelt es sich um einen Anwenderfehler?

Liebe Grüße Lukas

Apple Watch, iOS 11.0.1, Series 1

Gepostet am 02. Okt. 2017 17:36

Antworten

Answer 1

05. Okt. 2017 12:21 als Antwort auf Lukas272

Hallo Lukas272,

danke, dass Du die Apple Support Communities verwendest. Wir haben deiner Erklärung entnommen, dass weder Kilometer noch die Herzfrequenz aufgezeichnet werden.

Bitte stelle zuerst sicher, dass sowohl auf der Apple Watch als auch auf dem iPhone sämtliche Updates gemacht wurden.

iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Apple Watch aktualisieren - Apple Support

Wenn du das bereits überprüft hast, lohnt es sich auch mal das verbundene iPhone neu zu starten und gegebenenfalls an beiden Geräten auch einen erzwungenen Neustart zu machen, damit die Arbeitsspeicher von Datenmüll befreit werden:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Apple Watch neu starten - Apple Support

Du kannst die Watch auch einmal neu kalibrieren, damit die Trainigseinheiten wieder präziser aufgenommen werden:

Apple Watch Series 1 oder älter für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support

Falls das nicht dauerhaft hilft, bitte entkoppel die Watch und das iPhone und verbinde sie im Anschluss erneut:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen dir viel Erfolg beim Trainieren.
Gruß!

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