SMS/Nachrichten kommen doppelt.

Einen schönen Guten Abend,


folgendes Problem:


Ich habe mein Iphone 6 auf IOS 11 aktualisiert.

Seitdem bekomme ich alle eingehenden Nachrichten doppelt. Zuerst als Imessage, danach als SMS.

Ich weiß nicht mehr, was ich tun kann. Ich habe die Einstellungen durchsucht, es ist alles wie vorher auch.

Ich das Iphone 2 mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und das Iphone danach als BackUp wiederhergestellt. Klappt trotzdem nicht. Was kann ich tun? Es nervt wirklich tierisch, alle SMS doppelt zu bekommen.


(Würde gern ein Bild hochladen, das klappt aber auch nicht 😕 )

iPhone 6, iOS 11.0.2

Gepostet am 06. Okt. 2017 10:19

Antworten
3 Antworten

09. Okt. 2017 05:48 als Antwort auf DiniMaranello

Hallo DiniMaranello,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass seit dem iOS 11 Update, alle iMessage und SMS doppelt, auf deinem iPhone 6 angezeigt werden.

Bitte versuche noch diese Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Setze die Netzwerkeinstellungen am iPhone zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. (Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.​)
  2. Melde dein iPhone 6 von iMessage und FaceTime ab. Starte das iPhone neu und aktiviere, bitte erst iMessage und dann FaceTime. Einstellungen > Nachrichten / FaceTime. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  3. Stelle die iOS Software und Firmware wieder her, mit iTunes am Computer. Verzichte dann, erstmal testweise auf ein Backup und richte das iPhone als neues & leeres Gerät ein. Überprüfe, ob das Problem in diesem Zustand weiterhin besteht. iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Weitere Informationen über Nachrichten auf dem iPhone. Senden oder Empfangen von Nachrichten auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich

Sollte das alles nicht helfen, bitte kontaktiere den AppleCare Support für weitere Unterstützung.

Apple – Support – Produktauswahl


Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

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