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Frage: Das Desktop-Icon von Itunes ist weg

Seit dem letzten oder vorletzten update von Itunes auf meinem Windowsrechner (win10), fehlt mir

das Itunessymbol auf der Desktopverknüpfung. Als ich es manuell hinzufügen wollte kam die Fehlermeldung

"Itunesico.exe" fehlt.

Eine Suche auf meinem Rechner ergab keinen Treffer. Das Internet auch nicht in vertrauenswürdiger Weise.

Vermutlich hat das update diese Datei zerschossen oder gelöscht.


Jetzt zu meiner Frage:


Wenn ich Itunes jetzt komplett de- und neuinstalliere bleiben meine Backups und Musikdateien alle erhalten - also die komplette Mediathek?

iPhone 6, iOS 10.3.1

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Hallo Couchi,


vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe alles gemäß Anweisung gemacht, das Icon ist auch wieder da, aaaaber


jetzt kann ich mein Iphone nicht mehr synchronisieren und auch keinen Backup mehr fahren.

Er erkennt das Iphone, ich kann auf die Dateien zugreifen, der PC ist autorisiert.

Beim Klick auf Backup erscheint ganz kurzfristig oben ein blauer Anzeigebalken und dann geschieht nichts

mehr. Der Button zur Synchronisation ist deaktiviert.


Hast Du noch irgendwelche Tipps?


Liebe Grüße

Martina

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10. Okt. 2017, 11:14 als Antwort auf mso1968 Als Antwort auf mso1968

Hallo mso1968,
vielen Dank für die Nutzung unserer Apple Support Community und der Erklärung deines Anliegens. Wir verstehen du möchtest wissen, ob deine iTunes Dateien wie Backups und Musikdateien erhalten bleiben wenn du das iTunes Programm neu installierst.

Die Dateien werden nicht gelöscht bei der Neuinstallation. Stelle jedoch sicher, dass du die Installation wie hier beschrieben durchführst:
iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support

Wir hoffen, wir konnten soweit weiterhelfen und wünschen viel Erfolg!
Liebe Grüße!

10. Okt. 2017, 11:14

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Gelöst

27. Okt. 2017, 20:00 als Antwort auf Couchi Als Antwort auf Couchi

Hallo Couchi,


vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe alles gemäß Anweisung gemacht, das Icon ist auch wieder da, aaaaber


jetzt kann ich mein Iphone nicht mehr synchronisieren und auch keinen Backup mehr fahren.

Er erkennt das Iphone, ich kann auf die Dateien zugreifen, der PC ist autorisiert.

Beim Klick auf Backup erscheint ganz kurzfristig oben ein blauer Anzeigebalken und dann geschieht nichts

mehr. Der Button zur Synchronisation ist deaktiviert.


Hast Du noch irgendwelche Tipps?


Liebe Grüße

Martina

27. Okt. 2017, 20:00

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