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Originale laden und behalten lädt nicht volle Auflösung

Unter iOS 11 wird die iCloud Fotomediathek zwar vollständig geladen und Fotos werden beim Download auch mit der vollen Auflösung angezeigt aber noch einen Moment bzw. wenn ich die Fotos App verlasse und erneut starte werden die Fotos so angezeigt als wäre der Specher optimieren Modus aktiv.

Einstellungen sind korrekt und ich habe die iCloud Fotomediathek bereits deaktiviert und alle Fotos erneut geladen. Verhalten ist sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad dass selbe.

iPad Pro 9,7 und iPhone 7 mit jeweils 128 GB, genügend freien Speicher und iOS 11.0.2

Gepostet am 08. Okt. 2017 12:16

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debbieddarko

Community-Spezialist

Gepostet am 10. Okt. 2017 20:22

Hi christianfromhessen!

Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Apple Support Communities wendest! Wie wir aus deinem Beitrag verstehen, hast du Probleme bei der Auflösung der Fotos in der iCloud Fotomediathek.

Gehe folgende Schritte durch und schaue, ob das Problem weiterhin besteht:

Beende alle Apps auf den Geräten. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. "Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird." iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Verbinde die Geräte mit einem anderen WLAN Netzwerk oder teste das Problem mit Mobilen Daten wenn möglich.
Setze die Netzwerkeinstellungen zurück. (Dabei werden alle gespeicherten WLAN Netzwerke, VPN Netzwerke, APN und Kennwörter entfernt!) Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

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