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Frage: iPhone 6 - Sobald ich WLAN abschalte, habe ich keine Internetverbindung mehr

Sobald ich mein WLAN ausschalte , habe ich keine Internetverbindung mehr , sodass weder whatsappnachrichten oder sonst irgendetwas raus gehen, wer kann mir bei diesem Problem helfen?
iPhone 6




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11. Okt. 2017, 15:19 als Antwort auf Yooflostar Als Antwort auf Yooflostar

Hallo Yooflostar,

hast du einen Mobilfunkvertrag mit Datenverbindung? Sind Mobile Daten eingeschaltet?

Nutzung von mobilen Daten auf dem iPhone und iPad überprüfen - Apple Support

Überprüfe das zuerst. Wenn das alles vorhanden ist, versuche es mit einem Neustart: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

11. Okt. 2017, 15:19

Antworten Hilfreich

11. Okt. 2017, 18:38 als Antwort auf gumis2201 Als Antwort auf gumis2201

Hallo,

Vielen Danke für die schnelle Antwort.

Ja, ich hab einen Mobilfunkvertrag , mobile Daten habe ich die ganze Zeit an, ich hab es probiert , das ich die mobilen Daten ausschalte und dann wieder anschalte , dies hat leider auch nichts gebracht.

Mit dem Neustart habe ich es schon mehrmals probiert, aber erfolglos.

11. Okt. 2017, 18:38

Antworten Hilfreich

12. Okt. 2017, 15:40 als Antwort auf Yooflostar Als Antwort auf Yooflostar

Ist das Problem plötzlich aufgetreten? Vielleicht nach einem Update? Ist das überall so oder nur an deinem Standort? Vielleicht hast du einfach keinen Empfang...

Ansonsten würde ich an deiner Stelle den Apple Support kontaktieren: Kontakt – Offizieller Apple Support

12. Okt. 2017, 15:40

Antworten Hilfreich

13. Okt. 2017, 01:30 als Antwort auf gumis2201 Als Antwort auf gumis2201

Das ist bei jedem Standort , egal wo ich bin , ich habe keine Internetverbindung obwohl immer 3G dort steht, aber das Internet irgendwie nicht durchkommt.

Das hat angefangen ein Tag vor dem neuen iOS 11.1 Update , also hat dies wohl eher weniger mit dem Update zu tun.

13. Okt. 2017, 01:30

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13. Okt. 2017, 02:43 als Antwort auf Yooflostar Als Antwort auf Yooflostar

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