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Frage: mit iTunes synchronisierte Fotos nicht löschbar

Ich hatte mit dem Macbook Pro und iTunes viele Fotos auf meinem iPhone 8 Plus synchronisiert, die ich nun wieder löschen möchte.

Nach dem erneuten Aufrufen von iTunes hatte ich angegeben, keine Fotos zu synchronisieren, aber sie werden nicht auf dem iPhone gelöscht. Was kann die Ursache sein ? (Mac OS 10.13, IOS 11.0.2)

Mac OS 10.13, IOS 11.0.2

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Ich gehe davon aus, dass Du die neuste iTunes Version benutzt. Wenn nicht lade bitte die neuste iTunes Version runter, da die alte nicht mit iOS11 umgehen kann.


Wenn Du die neuste iTunes Version hast und es dennoch nicht klappt, fällt mir nur noch das Neuaufsetzen des iPhones ein. Mach ein verschlüsseltes Backup über iTunes, setze das iPhone zurück und stelle es anschließend aus dem Backup wieder her.

Leider wird das iPhone dann dank des neuen iTunes alle Apps vom Store wieder runterlasen. Das kostet ein wenig Bandbreite.

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11. Okt. 2017, 13:17 als Antwort auf FBEMUC Als Antwort auf FBEMUC

Wie hast Du die Bilder synchronisiert? Hast Du die gesamte Fotos Library kopiert oder nur ausgewählte Alben?


Ich würde einfach mal Versuchen die synchronisation wieder einzuschalten, nur einzelne Alben synchronisieren und ein Album auswählen, dass klein ist.

11. Okt. 2017, 13:17

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13. Okt. 2017, 11:13 als Antwort auf RichardB. Als Antwort auf RichardB.

Ich kann machen, was ich will, die Fotos werden einfach nicht auf dem iPhone gelöscht, ich kann sie auch nicht einzeln löschen.

Ursprünglich hatte ich sie von der gesamten Foto Library kopiert.

Auch nach dem Einrichten einer neuen Library mit wenigen Bildern werden die gesamten Bilder nicht gelöscht.

iTunes zeigt an, dass 206 GB frei sind, aber auf den iPhone sind nur ca 18 GB nach wie vor frei.

Derzeit befinde ich mich in Spanien, man kann ja von hieraus nicht mal die deutsche Apple Hotline erreichen, muss wohl warten, bis ich wieder in Deutschland bin, aber das ist alles ziemlich frustrierend..


Erstmal vielen Dank für Euren Support

13. Okt. 2017, 11:13

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13. Okt. 2017, 21:31 als Antwort auf FBEMUC Als Antwort auf FBEMUC

Ich gehe davon aus, dass Du die neuste iTunes Version benutzt. Wenn nicht lade bitte die neuste iTunes Version runter, da die alte nicht mit iOS11 umgehen kann.


Wenn Du die neuste iTunes Version hast und es dennoch nicht klappt, fällt mir nur noch das Neuaufsetzen des iPhones ein. Mach ein verschlüsseltes Backup über iTunes, setze das iPhone zurück und stelle es anschließend aus dem Backup wieder her.

Leider wird das iPhone dann dank des neuen iTunes alle Apps vom Store wieder runterlasen. Das kostet ein wenig Bandbreite.

13. Okt. 2017, 21:31

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