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Frage: Iphone Speicher sagt es ist voll, ist es aber nicht

Ich habe angeblich keinen Speicherplatz mehr, da meine Mails 1.3GB einnehmen. Also habe ich alle gelöscht und habe jetzt nur noch kaum Mails die viel Speicherplatz einnehmen. Trotzdem blieb der Speicher unverändert. Selbst wenn ich auf meine Mail Acc am Computer gehe sehe ich, dass es der volle Speicher noch verfügbar ist also sollte jetzt eigentlich auf meinem IPhone auch 0GB stehen..

Danke für Hilfe im Voraus.

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iPhone 6, iOS 9.3.4, null

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Hmm, dann solltest du wie folgt vorgehen:


sichere alle deine Daten die du unbedingt behalten willst in der iCloud:

https://www.apple.com/de/icloud/setup/ios.html

Daten, die Sie in iCloud speichern, archivieren oder kopieren - Apple Support


Erstelle einen Backup: Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support


Setze dein iPhone auf die Werkeinstellungen zurück: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


und richte es dann neu ein. Falls etwas schief gehen sollte, kannst du das Backup wieder darauf spielen.


Du kannst auch den Apple Support kontaktieren. Die gahen das mit dir zusammen durch, falls es für dich zu viel sein sollte: Kontakt – Offizieller Apple Support

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13. Okt. 2017, 10:51 als Antwort auf MembersOnly Als Antwort auf MembersOnly

Hmm, dann solltest du wie folgt vorgehen:


sichere alle deine Daten die du unbedingt behalten willst in der iCloud:

https://www.apple.com/de/icloud/setup/ios.html

Daten, die Sie in iCloud speichern, archivieren oder kopieren - Apple Support


Erstelle einen Backup: Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support


Setze dein iPhone auf die Werkeinstellungen zurück: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


und richte es dann neu ein. Falls etwas schief gehen sollte, kannst du das Backup wieder darauf spielen.


Du kannst auch den Apple Support kontaktieren. Die gahen das mit dir zusammen durch, falls es für dich zu viel sein sollte: Kontakt – Offizieller Apple Support

13. Okt. 2017, 10:51

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